1. 研究目的与意义（文献综述）

随着云计算、大数据、物联网、移动互联网、供应链等先进技术和管理模式的推广应用，电子商务以其低成本、高效率、方便快捷等优势迅速发展起来。预计到2020年，电子商务交易额将达43.8万亿元，年均增长15%左右；网络零售额将达到目9.6万亿元，年均增长20%左右。

在电商企业大量涌现和盲目扩张的同时，企业之间的市场竞争不断地加剧，企业经营也面临着各种风险，多数电商企业经济效益并不理想，有的经营困难甚至面临破产的情况。导致这种现象其原因主要在于电商企业缺乏成本控制的战略意识，缺乏对资金的有效规划和运用，企业可能有很高的销售额，但实际获得的利润却难于维持其正常的运营活动。可见，电商企业在不断改善消费体验、提高物流服务质量的同时，必须树立供应链成本管理的战略理念，加强对成本的有效管理和控制。

1.2研究意义

2. 研究的基本内容与方案

第一章 绪论

1.1目的及意义

1.1.1选题背景

1.1.2 研究的意义

1.2国内外研究现状

1.2.1对电子商务发展的国内外研究

1.2.2对供应链成本控制的国内外研究

1.3研究内容与方法

1.3.1研究的目标与范围

1.3.2主要研究内容

1.3.3研究的方法与思路

第二章 电商企业供应链成本控制的相关理论

2.1电子商务企业概述

2.1.1电子商务企业的定义

2.1.2电子商务企业的特点

2.1.3电子商务企业的分类

2.2供应链与供应链成本的内涵

2.2.1供应链的定义

2.2.2供应链成本的定义

2.3供应链成本控制的基础理论

2.4 电商企业供应链成本构成

2.4.1电商企业的外部交易成本

2.4.2电商企业的内部管理成本

第三章 我国电商企业供应链成本控制存在的问题

3. 1外部供应链存在的问题

3.1.1供应链发展不协调

3.1.2信息沟通传递不畅

3.1.3 价值链管理尚未全面开展

3. 2内部供应链存在的问题

3.2.1交易成本控制手段缺乏

3.2.2物流成本控制水平较低

3.2.3库存成本控制不够科学

3.2.4逆向物流成本控制意识薄弱

3.3相关体系建设不完善

第四章 供应链成本控制的对策与建议

4.1加强外部供应链建设

4.1.1完善供应链体系建设

4.1.2强化供应链企业的合作

4.1.3开展诚信体系建设

4.2优化物流成本控制方式

4.2.1降低物流成本的方法思路

4.2.2基于价值链视角的库存成本控制

4.2.3合理控制逆向物流成本

4.3加强运营成本控制

4.3.1电子商务网站相关成本控制

4.3.2营销成本控制

4.4强化内部价值链管理

4.4.1强化成本管理理念

4.4.2优化业务模式和作业流程

4.4.3提升员工的能力素质

4.4.4注重客户关系

第五章 结论与展望

5.1结论

5.2论文的创新

5.3论文的不足及未来展望

2.2研究的范围及目标

电子商务企业是指与电子商务活动有关的企业，主要包括：平台的提供企业，如阿里巴巴、京东商城；平台的服务保障企业，如软件开发应用商和支付宝等金融服务企业；网上销售企业，如各种网店；物流企业。因各类企业的运行成本构成和营利模式不尽相同，本文以网上零售企业即B2C企业作为研究对象。

通过提出电子商务企业降低供应链成本的优化方案，为政府制定经济发展规划、完善相关法律法规制度、落实产业发展布局提供参考；为行业协会协调不同主体的利益分配、规范行业服务标准、加强产业发展引导提供指导；帮助电商企业强化供应链成本控制理念，完善成本管理体系——信用体系，制定个性化的服务标准，广泛应用信息技术，改进成本核算的方法，加强物流局部具体环节成本控制的措施，从而促进电子商务的健康持续发展。

2.3研究方法（技术措施）

（1）文献研究法：对国内外有关电子商务成本控制的相关研究文献进行综合分析，全面了解电子商务成本方面的研究成果和最新进展。

（2）对比分析法：从信息流、资金流和货物流三个方面，对电子商务企业与传统商业企业的成本进行对比分析，找出电子商务企业成本的特点。

（3）因素分析法：对电子商务企业运营成本中的物流成本进行因素分析，分析物流成本过高的原因。

（4）归纳演绎法：对降低电商企业物流成本的措施和对策进行归纳，并按电子商务业务流程进行演绎，提出优化方案。

3. 研究计划与安排

（1）2016年12月-2017年1月,确定论文选题，收集相关文献资料，拟定写作大纲。

（2）2017年2月-3月上旬，拟写并修改开题报告，提交开题报告。

（3）2017年3月20日前，根据导师审定的开题报告，着手撰写论文初稿，完成综述及理论基础部分的撰写。

4. 参考文献（12篇以上）

[2]郑洪成.基于企业价值链成本管理的内涵及运用[j].现代商业.2014（26）

[3]吕红.跨境电子商务零售物流问题探析[j].对外经贸务实.2014,(5):87-89

[4]奚伟,荣芳.从价值链角度分析b2b和b2c电子商务模式[j].清华大学学报(哲学社会科学版),2000(4)