1.1研究目的

随着我国市场经济体制的不断完善,市场竞争日益加剧,企业只有不断的做大做强才能够在日趋激烈的市场竞争中占得先机。然而,随之而来是不断增加的运营成本。这就迫使企业寻求产业组织的重塑,管理理念和模式的转换。在此背景之下,财务共享服务中心应运而生。标准化的运营模式,规模生产理念的引入,财务共享服务中心帮助企业从分散管理和多层级的财务运营模式中脱离出来,整合实现了企业财务资源的整合,集中核算与管理为企业带来了极大的运营成本的降低。但是,经过一段时间的发展,财务共享服务中存在的一些问题也慢慢凸显出来,标准化的操作范围有限,无法对内部环境的变化做出快速的反映,财务人员被边缘化,人才流失严重等因素都大大增加了企业集团的内耗。由此,文章以同力水泥财务共享中心的构建和运营为依托,探讨财务共享中心服务存在的价值,当前面临的挑战以及提出笔者的建议,进一步探讨如何依托这一新型运作模式,不断的寻求业务流程运作的高效,运营成本的降低,以此增强企业的核心竞争力。

1.2研究意义

首先，财务共享中心很好地在企业实际应用的基础上结合了计算机技术，依靠网络信息系统，实现企业财务信息一体化、标准化，两者相互作用，实现企业效率的提升、公司战略的统一。其次，财务共享服务是顺应市场需求的改革。不论是外部趋势的需求，还是企业内在结构对市场化的需求，共享财务利用市场化的方式改善了资源利用效率低下的问题。最后，通过利用财务共享中心财务集中使得所有财务信息数据能够实时实地的进行共享，满足了集团管理层宏观决策的制定，也将财务人员从传统会计工作中脱离出来，给公司管理者提供更多财务分析。

1.3国外研究现状

对于财务共享服务的概念，许多学者进行了研究。Schulman（1999）^[17]指出，共享服务指的是提高客户的满意度，增加公司的总体目标的价值，降低内部服务成本和提高服务水平，公司通过资源整合的目的，以集中的形式提供一个特定的服务，而这种服务通常是由整个公司共享。Moller（1997）^[16]认为，共享服务是依托共享服务中心，对企业各地的下属公司提供准确的相关服务的，是拥有确定资源的独立组织结构。Joseph（2017）^[14]在他的著作中指出，共享服务是可持续的，是竞争企业战略的一部分，它不仅可以使企业通过整合资源节约成本，获得稳定的收益，而且消除了“集中”和“分散”的周期性逆转。Donna（1996）^[4]指出，共享服务的最大意义在于最大化了企业高管的价值，因为业务流程的细化和信息的共享能够为领导直接提供与决策最直接相关的信息，从而使得管理者有时间思考集团层面的战略方向，从而有精力宏观上把控企业的发展。

1.4国内研究现状

在中国，由于市场经济开发时间晚、地域跨度广、不同地域之间的政策法规、文化乃至商业习惯差异较大，企业普遍认为共享服务实施难度较大，因此即使对于一些潜在规模经济效益极大的超大型也很少应用。但最近的五年内，随着全球经济一体化、监督政策的趋同及信息化的高度发展，越来越多的中国企业开始实施或者规划共享服务建设。复旦大学张高峰、吕巍、张颖(2002)^[8]在《服务共享中心》一文中将共享服务中心定义为，“首先，共享服务存在于企业内部，是为企业的内部顾客服务的；其次，共享服务中心是作为一个独立的经营体按照市场机制进行运作的，它向内部顾客服务并收取费用，而内部顾客有权选择企业外的服务提供商。而它之所以被称为‘共享’是因为企业内部的各个业务单位不再分别设立自己的后台部门，所有的后台支持统一由服务共享中心提供，他们‘共享’服务中心的服务。服务共享中心为企业内各个业务单位或其他部门提供的服务范围可以包括:财务、资金管理、人事、信息系统支持、法律咨询、市场营销、采购和研发等。” 李建辉,杨龙(2017)^[9]在《财务共享在集团式财务管理中的应用实践》中定义为：共享服务中心是一种创新的管理模式，它以客户需求为导向，根据市场价格和服务水平协议为企业内部各业务单元以及外部企业提供专业化的共享服务；它通过将企业各业务单元“分散式”进行的某些重复性业务整合到共享服务中心处理，促使企业将有限的资源和精力专注于自身的核心业务，创建和保持长期的竞争优势，并达到降低成本、提高效率、整合资源、保证质量和提高客户满意度的目的；共享服务中心提供的服务范围囊括了财务、资金管理、信息管理、法律咨询、人力资源、市场营销、采购和研发等。

1.5文献评述

根据上文可知，对财务共享服务的研究日益充分严谨。从理论方面来说，学者们对于集团财务共享的内涵、动因、特征和价值进行了相对统一的归纳；同时对财务共享实质就是业务流程再造进行了相关的实证研究。这些结论都是理论层面上对财务共享的认识，但是对于实施该流程改造的至关要素缺乏足够的研究，从实践方面来说，虽然企业核心流程的改革关键要素研究有所成果，但是对于财务流程——传统意义上的辅助支持流程，其流程改革的实践要素相对不够充分，所以对于财务共享的实践指导意义仍然不够，所以本文以财务共享流程为案例研究对象，通过对其内涵本质的分析，总结促进财务改革成功的关键因素。