文献综述

在市场经济条件下，薪酬水平作为衡量工薪阶层参与社会分配程度的标准和劳动力市场的价格信号，引起了政府、企事业单位和广大劳动者的关注。薪酬调查是现代薪酬管理的重要内容和技术，也是衡量社会发达水平的重要指标。通过薪酬调查公布薪资水平，可以让人们对于干什么工作、拿多少报酬有清楚的认识，可以使社会形成比较公平的竞争环境,可以使组织在制定薪酬制度的时候有参考的依据，进而实现薪酬公平。

一、薪酬调查的理论回顾

1、薪酬调查的概念界定

在当今时代，如何通过科学的方法，获得全面且准确的市场薪酬信息，并结合自身的企业状况设计出合理的薪酬体系，是企业的竞争优势。所以，薪酬调查这一步骤就显得尤为重要。由于薪酬调查是系统性的调研体系，应用极为广泛，很少给出明确的定义。在此，我们使用潘琦芳和段志(2007)所下的定义，即薪酬调查是指在企业通过搜索信息来判断其他企业所支付的薪酬状况的系统过程，这种调研能够向实施调查的企业提供市场上的各种相关企业（包括竞争对手）向员工支付的薪酬水平和薪酬结构等方面的信息^[1]。

2、薪酬调查的发展

薪酬调查的研究是现代劳动薪酬管理和劳动经济的重要内容之一。其中，最具有影响力的是 George T. Milkovich(1986)年发表的《工资调查：揭开”市场薪酬水平”的神奇秘密面纱》，第一次明确地将薪酬决定因素的关注点从内部职位评价转移到市场薪酬调查。

二十世纪九十年代中后期，John H. Davis(1997)和John D. Morton(1997)等研究者以更微小的工作相关要素（例如个性特征和能力）来建立中小规模薪酬调查分析模型，将目光重新专业到职位评价和工作分析本身。在随后的企业发展、组织变革和职位变迁的过程中，薪酬调查作为薪酬管理的重要内容也在不断地丰富和完善。

3、薪酬调查的分类

根据不同的视角，薪酬调查可以分为不同的类型。按照发起方分类，以美国为例，薪酬调查分为企业自身调研、第三方调研（咨询公司）和官方调研^[2]。其中企业自身调研是由企业根据本身制定人工成本计划、合理确定薪酬水平的需要，对本地区和外地区同行业同类企业的薪资水平进行调查，获得薪酬信息数据，目的在于识别自身与行业的薪酬水平，为本企业制定人工成本、岗位评估和薪酬体系设计提供参照方案。第三方调研是指聘请专业的行业协会、相关媒体和主要咨询公司，调查某种行业、某类企业和不同地区的同类行业企业的薪酬情况，经对数据的分析、加工和整理，为公司提供薪酬调查报告。官方调研是由国家有关部门、各级地方劳动保障局部门和统计部门对全国或本地区的各行业各企业及职位薪资水平情况而开展的调研，目的是为社会提供薪酬成本指数和有关薪酬的其他数据，发挥行业宏观指导功能^[3]。