一、文献综述 （一）高绩效工作系统概念 从20世纪90年代开始，西方国家开始大量出现了与高绩效工作系统有关的学术研究，这些研究表明高绩效工作系统会对组织绩效和个人绩效产生一定的影响作用，但是这种作用是否一定存在，亦或是二者之间是否一定有着必然的作用机制，至今学术界尚未得出统一的结论。

而目前针对高绩效工作系统这一领域，被人们所广泛接受的理论是资源基础论，这一理论认为企业的能力和资源是异质的，由此决定了不同企业在绩效上的不同，即便它们是属于同一个行业的。

企业若想要比竞争对手更具有行业竞争优势，可以通过两种方法增强自身实力，一是企业提高自身占有资源的质量，二是能够比对手更有效的利用资源。

当企业拥有别人不易模仿的竞争优势时，该企业就很容易在这个行业站稳脚跟了。

而这里所谓的持久的”竞争优势”来源于一种特殊的资源#8212;#8212;人，它能够给企业带来源源不断的价值，且不易被别人完整模仿和替代，自此企业战略管理的重心开始由外部逐渐向内部转移，HRM也被提到了战略的高度。

本文整理了诸多国内外学者关于高绩效工作系统的研究和他们所得出的结论，如下表1所示，按时间顺序排列。

表1 关于高绩效工作系统内涵的研究理论 学者 年份 主要研究理论 Nadler、Shaw、Gerstein 1992年 高绩效工作系统是”一种以实现组织高绩效运作为最终目标，同时加以充分配置组织中的各种资源，有效满足顾客和市场种种需求的人力资源管理系统”。

Jackson、Huselid、Schuler 1997年 高绩效工作系统是”企业内部一致确保人力资源能够有效服务于企业战略目标的所有政策和活动”。

Wright、Edwards 2001年 高绩效工作系统的内涵是如果企业以人为本，善待自己的员工，那么员工自我满意度就会增加，对企业的好感度也会上升，由这样的心理活动影响到员工自身的行为，他们就会比之前更加努力工作，从而为企业做出贡献，促进组织绩效的改善和提高。

Way 2002年 高绩效工作系统是应用于选、用、育、留等一系列人力资源管理实践的机制，这些实践使得员工逐步具备优秀的工作能力，并且他们也愿意为企业付出自己的时间和努力促使企业提高组织绩效，提升对外的竞争实力。