网络文学从广义上讲是指在网络上发表的文学作品，网络文学从本世纪初开始迅速发展，为用户提供优质的阅读体验，相对于传统的阅读方式，用户读书不再需要买厚重的纸质图书，可以通过电脑手机即可随时阅读，极大的方便了我们的生活。网络文学经历了萌芽期，PC互联网时期，移动端时期。十几年来，主流网文阅读平台和软件不断更替，造就了大量的黄金作家，白金作家，这些作家夜以继日的码字，将自己的知识和阅历积累，配合书籍的构思，开创出新的流派，写出一部又一部经典的作品，在各个年龄层的用户中流传。不知从何时起，我们随便点开一个网文软件，看到各个分类下五花八门动辄几万几十万本书的容量，这不禁让我们震，这个行业在不经意间已悄然升起。随着技术的进步和移动端的发展，越来越多人使用手机软件进行阅读，我们可以看到无论男女老少，无论是在家里，在户外，在教室，还是在公交等地方，都有着人拿着手机低头阅读，一种全民阅读的景象呈现在我们面前。网络文学正在通过网文阅读平台和移动端软件影响着几代人。同时，很多网络文学改编成漫画，电视剧，动漫，一个IP有时候可以卖出几千万的天价。可以说，尽管目前网文行业快速发展，但是这个行业远远没有达到它应该有的地位和份额，作为一个高潜力的行业，研究出其用户的需求，设计出用户满意的产品是至关重要的，对指导行业未来发展是有必要的。因此，在本论文中，我将详细分析付费网文中用户需求，通过运用各类指标和样本数据，构建用户画像，弄清楚不同类用户的“真需求”和“伪需求”，以来判断目前网文行业的主流软件是否能满足这些用户，对于当下平台软件的不足之处提出改进意见，对该行业未来更好更快的发展提出参考建议，有利于网文行业对当下的困境和弊端进行改进，在获取利润的同时给用户提供更好的体验，从而更好更快的发展。

2. 研究的基本内容与方案

论文第一部分为网文背景，介绍网文行业兴起背景和发展现状，对当下国内网文情况介绍。

第二部分为用户需求分析。首先构建出用户画像，选出一定的数据样本，数据由问卷调查法随机得到，统计出我们的付费用户的年龄，分布区域，工作，性别，身份地位，阅读的时间，操作习惯，消费地点，学历等等。根据这些统计数据，我们可以看出样本中网文行业的主要消费群体的相关特点。这一部分的后面对这些统计数据处理总结。

第三部分是根据上一部分得到的用户画像和相关结论，描画出理论上能让用户更愿意付费的软件应该具有的功能。

第四部分是网文行业当前发展遇到的困境和运营弊端介绍，从网文平台和用户两个角度分析。

第五部分，通过对用户需求的分析和当前网文发展困境的分析，给出我认为网文平台应该如何去做，给出面对网文大环境下很多公司面对的困境应该，应该如何处理才能让行业更好的发展的建议。

最后一部分是参考的中英文文献和备注。

采用的技术方案为问卷调查法，查找文献法。

[1] 吴悦,张佳丽,何乃洋.付费音频中用户心理需求类型及发展的双重困境[J].新媒体研究,2017(22):76-78

[2] 刘周颖,赵宇翔.基于语音互动的付费知识问答社区运营模式初探——以分答和值乎为例[J].图书与情报,2017(04):38-46.