1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

进入21世纪，人类社会的发展步入了知识经济的时代，也是信息经济的时代，而知识和信息的首要载体就是人，企业间的竞争也将日益成为高知识含量的人才竞争，因此，现代企业管理越来越重视人力资源的战略性地位。随着外部环境的变迁和企业竞争的加剧，20世纪80年代后期，人力资源管理外包作为一种新的管理模式首先在实践领域中开始，许多企业因为节约成本等综合因素的考虑，尝试着将公司制造、管理信息系统及一些其他业务流程外包给第三方处理，其中就有人力资源管理的外包。人力资源外包包括了人力资源管理信息系统的外包与管理功能和职能的外包，而后者有着惊人的市场增长率，包括了诸如人力资源规划、招聘、培训、薪酬及其他的诸多内容。

美国印第安纳大学的管理系教授斯考特#183;莱沃1998年1-7月对美国北部的500家企业人力资源外包管理进行调查，调查对象是把一项以上人力资源管理职能外包的企业，其规模从员工不足100人的小企业到12000人的大型企业不等。调查发现:人力资源管理的不同职能对企业的意义不同，外包程度也不同，其中工资发放、福利、培训是三种常见的外包职能，而人力资源信息系统与薪酬则较少外包。目前，在中国市场上，人力资源外包市场唱主角的是招聘与培训外包。

企业培训作为人力资源管理的重要职能之一，具有为企业保持和提升竞争优势而创造源泉的巨大潜力。培训是指组织实施的、有计划的、连续的系统学习行为或过程，其目的是通过使员工的知识、技能、态度，乃至行为发生定向改进，从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。培训外包指将部分或全部教育训练相关活动与作业项目，转由外部专家来执行，以提升员工的知识、技能，以满足企业内部需求及达成企业绩效。因此，培训外包实质上就是企业通过整合和优化资源，利用外力、外脑为企业内部培训服务，是一种有效的资源配置和优化的手段。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

本课题以对培训外包相关理论与实践活动的分析与总结为基础，将培训外包的动因、现状、流程以及培训外包的风险和培训外包在发展过程中所出现的问题和培训外包的评价体系及培训外包的发展趋势进行较为深入的研究。分析培训外包的优势与风险，为企业培训外包的操作实施提供理论依据与技术支持。

以客观事实为依据，坚持实事求是的原则，采用实证的研究方法，并通过实际案例来阐述培训外包的意义及如何来实现培训外包。