新零售模式下互联网企业的线下小业态发展研究文献综述
2020-04-14 15:58:05
(1)目的及意义
自20世纪80年代,便利店进入我国以来,在经济相对发达的城市快速发展。便利店(Convenience Store)是位于居民区附近的实体店或提供网上购物的虚拟店,指以经营即时性商品或服务为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店或网上商店。近年来,我国便利店行业更是迅猛发展,连锁便利店如雨后春笋一般接连出现在一二线城市,罗森、7-11、全家等连锁便利店随处可见。便利店的兴起对传统企业、大型商超带来了巨大冲击,而几大电商巨头线下业务的扩展也接踵而来,零售业又一次迎来翻天覆地的变化。
第一次零售革命诞生了百货商店,第二次零售革命让连锁商店兴起,第三次零售革命带来了超级市场。零售业自兴起以来就是定位于一站式购足消费者的多样性选择,但是随着电子商务的兴起,消费者对这些追求大面积和商品齐全的业态的需求不断下降。反而,去大卖场太浪费时间的问题突出起来,所以消费者除了生鲜以外,常买的日用品多数都在网购。这样一来,消费者在卖场里没有那么多复杂的选择了,只是购买生鲜类的东西。而更便利,更贴近消费者居住环境的社区商业“小业态”,则开始兴起。
而马云在2016年提出“新零售”的概念,被称为第四次零售革命,它以电子商务为基础,颠覆了传统多级分销系统,降低了分销成本,使商品价格进一步下降。
继马云在2016年提出“新零售”这一概念后,京东、阿里巴巴、苏宁在2017年纷纷宣布进军便利店行业,结合传统便利店特点和电商线上渠道和供应链优势的新型便利店开始兴起。
因此,本文将结合国内外已有的关于便利店发展现状的研究文献,以相关数据为基础讨论新零售背景下各电商便利店的生存现状,对其线下小业态化发展策略分析并提出建议。
(2)国内外研究现状分析
李飞和汪旭晖(2006)[4]在《零售企业竞争优势形成机理的研究》中认为零售企业的竞争优势源自流程,并以沃尔玛为例,指出其“天天低价”的竞争优势源于低成本采购—低成本配送—低价格销售的业务流程,表明优秀的物流供应链为零售企业带来了很大的竞争优势。
李芳等(2007)[5]在《基于便利店的电子商务物流配送模式研究》中提出通过整合社会资源,充分发挥连锁便利店信息平台、门店网络、物流配送的优势,建立基于便利店社区网络化的物流宅配体系,形成基于便利店支持下的电子商务配送模式,解决困扰电子商务交易中的物流瓶颈问题。