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摘 要

最近几年来，随着移动通讯的发展，移动商务的发展迅速。尤其是在大学校园中，移动商务拥有者良好的发展空间，所以对于大学校园中的移动商务应用调查与分析尤为重要。

本文以大学校园中移动商务应用为调研对象，通过查取2001-2012年的相似论文获取信息，阐述移动商务的基本概念。并且以南京工业大学校园为例，通过调查问卷的方式，研究大学校园中移动商务应用现状，以问卷结果为现实依据，得出大学校园中移动商务应用现状，并提出相应提高对策。

关键词： 移动商务 大学校园 移动用户 移动服务 移动支付

ABSTRACT

In recent years, with the development of the mobile communication, the mobile commerce develop fast.Especially in the university campus, mobile commerce has good development space, so it is particularly important for the investigation and analysis of mobile commerce application in University campus.

In this paper, the mobile commerce application in university campus as the research object..Expounds the basic concept of mobile commerce bythe examination of 2001-2012 years similar papers . The campus of Nanjing University of Technology as an example,research the present situation of the application of mobile commerce in the University Campusby the questionnaire.Reach the mobile commerce application in University Campus and And put forward the corresponding countermeasures to improve it,

Key words: mobile commerce; university campus; users of mobile; mobile service; mobile payme

目录

摘要 I

ABSTRACT II

目录 III

第一章 绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究内容 1

1.3研究意义 2

1.4研究方法与思路 2

1.4.1 研究方法 2

1.4.2 研究思路 3

第二章 文献综述 4

2.1移动商务界定 4

2.2 移动商务研究综述 4

2.2.1 移动商务技术更新迅速 4

2.2.2 移动商务增长迅猛 5

2.2.3 移动商务的优点日益突出 6

2.2.4 移动商务的瓶颈逐步出现 7

2.2.5大学校园的移动商务日益重要 7

2.3 研究述评 8

第三章 问卷设计 ——以南京工业大学为例 9

3.1　设计原则 9

3.2　设计思路 11

3.3　设计内容 11

第四章 调查问卷分析 15

4.1　调查对象 15

4.2　调查结果与分析 15

第五章 对大学校园内移动商务发展的建议 26

5.1　调查分析总结 26

5.2　大学校园内移动商务发展建议 28

5.2.1 提升应用多样性 28

5.2.2 加强移动支付 28

5.2.3 加强安全技术开发 29

5.2.4 建立软件商店，促进开发应用 30

5.2.5 推出更多优惠的资费服务 30

5.2.6基础硬件设施升级 30

结 语 32

参考文献 36

致谢 39

第一章 绪论

1.1研究背景

近年来,随着网络和无线通信的飞速发展,使得人们不再满足于传统的商务交易模式,相对于有限的商务交易空间，人们希望能够随时随地进行商务交易,甚至在移动的过程中进行商务交易。并且随着宽带无线网等I T技术与产品的不断跟新换代,一种全新的商务交易模式出现在人们生活中的方方面面,这种商务模式就是移动商务。移动商务是一种利用无线移动设备和无线通信技术进行的商务交易，其中包括商品、服务、资讯、知识等交易交换。而由于移动通信和无线技术具有移动特性,使得移动商务比传统电子商务具有很大区别。也正是移动商务的移动特性，所以移动商务带来了比传统电子商务更多的商机。

移动商务作为一种新的商业模式,关系着多个环节的价值链条,包括通信系统提供商,通信运营商,平台技术提供商,应用开发实施商,应用服务商以及最终用户等多个环节。从理论上说,移动商务对传统的管理模式与方法提出了挑战,因此需要对传统的管理模式与方法加以改进；从实践上说,企业迫切需要将这种新事物转化为企业的竞争优势和新的价值增长点。正如电子商务的兴起促生了一批新型的企业,创造了许多全新的价值创新模式,比如腾讯、淘宝、易趣、阿里巴巴等。移动商务的价值创新处于不断发展和变化的过程中，伴随移动商务的发展也将产生许多新型的价值创新模式,同时促生许多新兴的企业。

1.2研究内容

随着大学生手机的普及和网络信号的普及，使得移动商务应用向着多样化和个性化发展，在大学校园中移动商务的应用也越来越广泛。通过对移动商务应用的调查与分析，能够促进移动商务应用的不断改进。

所以，本文的主要研究内容是大学校园中移动商务应用现状，选取南京工业大学校园内的手机移动商务应用为研究对象，主要的研究内容具体包括：大学校园内学生对于移动商务应用的使用状况、大学生对于移动商务应用的选择、移动商务应用的优缺点等等。

1.3研究意义

根据最近对全国高校较为集中的南京市进行抽样调查显示：100%的大学生拥有一部手机。手机在大学校园的普及和移动信号的不断更新发展，也为移动商务在高校中的应用奠定了市场保证。并且在所有人群中，以大学生为代表的青年群体是移动娱乐消费的主要力量，所以研究大学校园内的移动商务应用现状及发展，对于大学校园内的移动商务发展有着重要作用。

因此有必要通过调查与分析，找出大学校园内的移动商务应用存在的不足之处，为其发展提供一定的理论依据和建议。

1.4研究方法与思路

1.4.1 研究方法

在本论文撰写过程中，使用了文献研究法和问卷调查法。

1.文献研究法

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