论文总字数：14969字

摘 要

现如今市场需求多样化使得大部分企业承担了巨大的压力。为了提升自身的核心竞争力，节省成本，实现利润最大化，企业将更多的关注聚焦到了供应链的管理模式上，属于制造业的服装产业更是如此。

目前，我国服装业的供应链结构并不合理，网络与信息共享技术也不健全，供应链管理仅集中于库存与物流的管理，缺少供应链管理的评价标准。

本文以ZARA的供应链为对象，利用所学的理论知识结合ZARA供应链现状，对它进行分析、总结，并借鉴它的供应链管理经验，针对我国服装产业现存的一些问题提出优化方案及改进建议。

关键字：物流 供应链 服装

Analysis of ZARA's Business Model Based on Supply Chain Management

ABSTRACT

Nowadays, diversification of market demand makes most enterprises take on great pressure. In order to enhance their core competitiveness, cost savings and maximize profits, companies will focus more on the supply chain’s management model, belonging to the manufacturing industry is even more so.

At present, Chinese apparel supply chain’s structure is not reasonable, network and information sharing technology is not perfect, supply chain management is only focused on inventory and logistics management, the lack of supply chain management evaluation criteria.

In this paper, ZARA supply chain as the object, using the theoretical knowledge combined with the status of ZARA supply chain, to analyze it, summarize and learn from its supply chain management experience, for China's garment industry, some of the existing problems proposed optimization and improvement Suggest.

Key words: logistics；supply chain；clothing

目录

摘要 I

第一章 绪论 1

1.1研究背景及问题提出 1

1.1.1研究背景 1

1.1.2研究意义 1

1.2国内外研究现状 2

1.3研究内容及主要研究方法 3

1.3.1研究的问题 3

1.3.2技术路线图 3

1.3.3研究手段 3

1.3.4结构框架 4

第二章 服装供应链相关理论 5

2.1服装供应链的概念和特点 5

2.1.1垂直整合型供应链 6

2.1.2采购型供应链 6

2.1.3第三方协调型供应链 8

2.2服装供应链的流程分析 9

2.2.1顾客订购环节 9

2.2.2补充库存环节 10

2.2.3成衣生产环节 10

2.2.4面辅料获取环节 11

2.3服装业商业模式类型分析 11

2.3.1一体化型商业模式 11

2.3.2聚焦型商业模式 11

第三章 ZARA的供应链管理 12

3.1 ZARA简介 12

3.2 ZARA供应链流程分解 12

3.2.1产品设计 12

3.2.2采购与生产 12

3.2.3产品配送 13

3.2.4产品销售 13

3.3 ZARA商业模式分析 14

3.3.1客户定位 14

3.3.2产品因素 14

3.3.3业务模式 14

第四章 案例分析 17

4.1 雅戈尔发展现状 17

4.2雅戈尔供应链现状 17

4.2.1面料采购 18

4.2.2 成衣设计生产 18

4.2.3库存管理 18

4.2.4终端销售 18

4.3 雅戈尔的商业模式分析 19

4.3.1客户定位 19

4.3.2产品因素 19

4.3.3业务模式 19

4.4 雅戈尔供应链管理存在的问题 19

4.4.1 面料采购周期长 19

4.4.2 成衣库存量高 20

4.4.3 节点企业缺乏沟通 20

4.4.4 供应链运作模式不合理 20

4.5 ZARA与雅戈尔供应链的异同 21

4.6 对雅戈尔的优化建议 21

4.6.1借鉴ZARA的“延迟策略”，缩短面料采购周期 21

4.6.2学习ZARA的IT系统 21

第五章 总结与展望 22

5.1总结 22

5.2展望 22

参考文献 23

致 谢 25

第一章 绪论

1.1研究背景及问题提出

1.1.1研究背景

随着市场环境的不断变化，企业面临的竞争压力也越来越大。要想从激烈的竞争中脱颖而出，企业应多采取信息化的管理方法，加快工作效率，提升品牌价值，迎合消费者心理。为了节省成本、缩短时间、实现利润最大化，采用供应链管理模式来协调上下游中的各个环节，已经成为大势所趋。利用供应链管理有显著成效的领域要数制造业，同属制造业的服装产业也不例外。

目前，我国服装业的供应链结构并不合理，网络与信息共享技术也不健全，供应链管理仅集中于库存与物流的管理，缺少供应链管理的评价标准^[1]。

1.1.2研究意义

本文中研究的ZARA品牌是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，产品涉及男装、女装、童装、鞋包及配饰等，以其鲜明的设计风格引领着全球的时尚潮流^[2]。ZARA实现了有效的供应链管理，使供应商成为企业的战略合作伙伴以适应不断变化的市场，一度被哈佛商学院誉为欧洲最具研究价值的服装品牌^[3]，ZARA的极速供应链中运用了许多先进的技术手段，成效显著，笔者认为目前国内的许多服装企业来说有许多值得借鉴的地方，因而研究它的供应链管理模式是十分必要的。

图1-1 ZARA的店铺外观

1.2国内外研究现状

自从中国加入了世界贸易组织后，国外的服装品牌开始不断涌入中国，这给国内的服装品牌带来了很大的竞争压力。俗话说有压力才有动力，为提升市场竞争力，努力满足多变的市场需求，国内的服装行业慢慢从规模化的生产模式转变成小批量的流水线模式。然而相较于之前的规模化生产，现在这种生产模式更加考验企业的协同能力，为了保证合作企业间的工作效率，实现成本最小化、利润最大化，采用供应链管理模式已经成为一种趋势。

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