论文总字数：20451字

摘 要

人员是一家企业尤为重要的战略资源，也是企业生存发展的永不枯竭的源泉。建筑设计行业是一个需要创新典型知识型行业，其中那些知识型员工他们拥有着专业技术和专业的技能，这就成为了这一行业中的企业不断创新和发展的关键。因此，建筑设计类企业竞争中就存在一个十分核心的问题——知识型员工的激励。

本文首先对当代知识经济下员工激励的背景和意义做了阐述，接着分析了国内外研究现状，并对相关激励理论进行了介绍。其次对我国员工激励的发展现状进行了分析，接着介绍了奇信建设集团股份有限公司（以下简称奇信建设集团）的现状。本文结合奇信建设集团员工的特点设计出激励指标体系，进而依据激励指标设计问卷，对公司员工进行了问卷调查。用统计分析的方法分析公司现存的激励问题，分析结果表明奇信建设集团现存以下几个最主要的问题：（1）员工的能力未能完全发挥（2）员工的工作过于有挑战性（3）员工在工作中没有得到足够的满足感（4）领导与员工缺乏有效沟通（5）工作强度太大。最后针对根据公司现存的突出激励问题给出对策和建议。

关键词：建筑设计 员工激励 知识型员工

Research on Employee Incentive in Architectural Design Companies

——以奇信建设集团股份有限公司为例

——A case study of QiXin Construction Group Co., Ltd.

Abstract

Personnel is a particularly important strategic resource for an enterprise, and it is also an inexhaustible source for the survival and development of the enterprise. Architectural design industry is a typical knowledge-based industry which needs innovation. Those knowledge-based employees have professional technology and professional skills, which has become the key to the continuous innovation and development of enterprises in this industry. Therefore, there is a very core problem in the competition of Architectural Design Enterprises - the motivation of knowledge workers.

Firstly, this paper expounds the background and significance of employee incentive in the contemporary knowledge economy, then analyses the research status at home and abroad, and introduces the relevant incentive theory. Secondly, the development status of employee motivation in China is analyzed, and then the status quo of Qixin Construction Group Co., Ltd. (hereinafter referred to as Qixin Construction Group) is introduced. This paper designs an incentive index system according to the characteristics of Qixin Construction Group employees, and then designs a questionnaire based on the incentive index, and carries out a questionnaire survey on the employees of Qixin Construction Group. Statistical analysis is used to analyze the existing incentive problems of Qixin Construction Group. The results show that the following main problems exist: (1) employees'abilities are not fully developed; (2) employees' work is too challenging; (3) employees do not get enough satisfaction in their work; (4) leaders and employees lack effective communication; (5) work intensity is too high. Finally, according to the company's existing prominent incentive problems give countermeasures and suggestions.

Key Words: Employee motivation; Knowledge-based staff; Incentive mechanism

目 录

摘 要 I

ABSTRACT II

第一章 引言 1

1.1论文研究背景及意义 1

1.2 国内外研究现状 1

1.3 研究内容 4

1.4 研究方法 4

第二章 相关理论概述 5

2.1 马斯洛需要层次理论 5

2.2 赫茨伯格双因素理论 5

2.3弗鲁姆期望理论 6

第三章 员工激励的发展现状分析 8

3.1 员工激励的主要方式 8

3.1.1 物质激励 8

3.1.2 非物质激励 9

3.2 员工激励面临的问题 10

3.2.1 激励方式单一 10

3.2.2 员工激励制度中的考核制度不够完善 11

第四章 奇信建筑集团股份有限公司现状分析 12

4.1 公司简介 12

4.1.1 组织架构 12

4.1.2 薪资福利 13

4.1.3晋升渠道 13

4.2 员工激励指标设计 13

第五章 问卷调查与统计分析 16

5.1 员工激励现状问卷调查的设计与发放 16

5.2 问卷统计分析 16

5.2.1 物质财富分析 16

5.2.2 个人成长分析 17

5.2.3 工作环境分析 17

5.2.4 业务成就分析 18

5.2.5 领导力分析 19

5.2.6 综合分析 20

5.3 激励现状分析 23

第六章 对策及建议 24

6.1 物质激励 24

6.2 员工培训 24

6.3 提升沟通效率 24

6.4 提高工作满意度 25

6.5 降低工作强度 26

参考文献 27

致谢 29

第一章 引言

1.1论文研究背景及意义

企业的发展与经营模式已经发生了巨大的改变,员工激励显示出来的作用越来越明显。激励员工使其发挥最大的潜能和积极性在企业管理中显得尤为重要。企业采取的激励形式总是十分单一，往往总是只考虑到某一个方面并且不能因人而异。因此应当根据不同员工的特点来满足其需求，进行适当的员工激励。同时企业还应当不断的引导员工产生新的需求，调动员工源源不断的积极性。

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