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文献综述

1. 国内文献研究综述

跨境电商是指分属在不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电商具有全球性和非中心化特点，通过互联网的买卖方法，用户无须考虑国界就可以帮产品提交到市场中，跨境电商在促进经济全球化中发挥着巨大的作用。跨境电商的全球性、即时性、将商务交流、跨境买卖变得越来越便捷。跨境电商目前主要采用的模式有B2B、B2C这两种。虽然跨境电商还未步入成熟的发展阶段，按目前的发展趋势和规模来看，跨境电商将以新型的贸易形势来推动中国贸易乃至世界贸易发展。

跨境电商研究综述

中国跨境电商是在2008年美国爆发金融危机之后才开始真正的发展起来，在国际市场经济环境低迷的背景下，我国的对外贸易，贸易额增长速度开始放缓。正是在这种不利好的市场环境下，我国的跨境电商由于小批量、周期短、覆盖面广而开始兴起，在这种跨境电商运营模式的冲击下渐渐地取代了传统的外贸经营模式。

对于中国跨境电商运营模式中，^[1]黄淑萍(2018)认为主要分为B2B、B2C、平台 自营（B2B2C）这三种模式。跨境电商作为中国进出口贸易的新生军，跨境电商平台的运营模式很大程度上决定平台的后续发展，模式融合完善至关重要。^[2]陈建红（2018）认为我国的跨境电商企业正处于蓬勃发展时期，由于传统外贸空间在逐渐缩小和不断先进技术的加持。虽然现在的市场环境很好，但在未来的发展趋势仍存在着一些问题。^[3]任志新和李婉香（2014）认为跨境零售规模增长迅速，跨境电商发展迅猛，出口产业逐步显现市场多元化的成效。并指出跨境电商实现了单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易，促进外贸企业向小单、多生产模式转型。^[4]昝金淼（2019）指出未来跨境电商发展需要完善的问题有商品跨境通关、结汇难、物流效率及费用、行业监管。

金融危机之后全球经济复苏缓慢，国内经济增长缺乏动力，国内传统企业优势减弱。中国互联网技术的快速发展，物流体系不断完善。这正是通过跨境电商的贸易方式拉动我国内需，加快经济增长速度的机遇。^[5]黄臻（2019）利用SWOT分析，从我国跨境电商平台的规模来看；指出我国跨境电商的经营主体主要有三种：自营自建的电商平台出口企业、提供交易服务的电商平台、利用第三方跨境电商平台发展电子商务出口的企业。总体来说，我国跨境电商发展目前面临着较好的机遇，但与国外发达国家的跨境电子商务发展规模相比，我国跨境电子商务的整体规模所占比重偏低。

我国跨境电子商务发展存在的问题，主要是通关、结汇、退税、交易信用、物流、行业监管等方面的问题。对于通关、结汇、退税等问题。^[6]蔡亚娣,陈蓉（2018）指出通关在跨境电商交易过程是最大的壁垒。在一些小型跨境电商公司常常因为海关的管制规定带来许多申报问题，这繁琐的流程申报支出会造成这些小型跨境电商公司很大的经济负担。^[7]徐松和张艳艳（2015）指出，繁琐的通关手续和税收问题成为跨境电商发展的一道鸿沟。在交易信用问题上。^[8]刘娟（2012）指出跨境电商要比正常的电商平台交易体系更脆弱，必须要完善好交易体系才能够满足复杂的交易环境。^[9] 曾圣舒（2013）指出由于文化和交流的差异，国内国外在交易上会有一定的偏差，由于信用体系上的差异会给跨境电商带来一定的潜在风险。除此之外，^[10]孟祥铭和汤倩慧（2014）认为跨境电子支付也存在着一定的风险，因为跨境支付会给双方账户带来风险。在跨境电商交易中，跨境支付是较为核心的一块。面对跨境物流方面上，^[11]杨行（2018）分析得出要想提高跨境营销能力就必须要打开跨境物流这一突破点。以目前的物流基础设施会束缚跨境电商的发展，跨境电商物流成本过高、配送周期长、售后服务难以跟上，严重影响了我国跨境电子商务的发展。在电商行业监管上。^[12] 梅富秀（2018）指出行业监管上的空缺会导致行业混乱，影响行业质量和管理。加强平台的门槛，对入驻商家审核的把控至关重要。有关部门需完善相关的法律法规，对于违规行为严厉打击。

目前的跨境电商发展趋向来看，跨境电商在电商市场份额的比重逐年递升。各大电商平台都看重跨境电商这块新领地，像阿里、网易也纷纷加入跨境电商。阿里的天猫、网易的网易考拉都在国内的跨境电商市场中占有一席之地。为完善跨境电商的发展，^[13]章楚君（2018）从政府和企业的角度出发提出了跨境电商的发展策略，在政府层面上，应设立自贸区及跨境电商园区。从企业层面来讲，企业应提前做好国外市场调研工作。^[14]来有为（2014）提出在发展跨境电商时应当优化通关、物流、支付、结算等服务体系，并且要不断完善跨境电商的市场监管体系。^[15]朱丹（2018）认为应当创建新型的跨境物流体系，提高在仓储、库存、订单、物流配送、服务质量。新型的物流体系有利于降低产品上的运营成本，提高产品的整体质量。^[16]钟少钢(2018)提出跨境电商对外贸易模式的转型，可以减少各方的成本，提升交易的效率。