电子商务环境下的企业供应链管理研究文献综述
2021-03-10 23:51:00
电子商务时代的到来,对传统的供应链管理产生了重大影响。20世纪90年代以来,处于后工业经济时代的企业在降低生产成本、改善产品品质和扩大销售方面的竞争己经发展到相当成熟的地步,在生产领域进一步挖掘“利润生产点”的空间已十分有限[1]。因此,很多企业将眼光转向以供应链管理为核心的竞争。因为高效供应链管理能通过对整个生产和流通结构的改善和协调,为企业获得竞争优势提供有力的支持,带来可观的利润。企业竞争的方式发生了巨大的变化,由原来的企业与企业之间的竞争转向供应链与供应链之间的竞争,供应链管理逐渐为企业所重视[2]。
随着电子商务的发展,传统的供应链管理有了更广阔的发展空间并被赋予了新的内涵。电子商务改变了企业的运作模式,使原有的供应链管理概念产生了很大的变化,唤起了人们对供应链管理的再认识。电子时代网络通讯和信息技术的发展,使得产品生产和市场信息的存储、分析、传递可以准确、快速地进行[3]。供应链管理中的信息流在很大程度上不再受时间、空间的限制,客户、零售商、分销商、制造商、供应商可以直接进行信息分享,物流和信息流成为构成电子商务供应链管理的两个重要因素,如何使供应链更有效、更稳定地运作成为广大企业思考的主要问题之一。
供应链管理思想是在全球经济一体化和一系列管理创新的背景下产生的,并且在全球竞争日益激烈的浪潮中被越来越多的企业重视[3]。可以说,供应链管理思想的提出改变了企业竞争的模式,以Internet为核心的电子商务环境可以使供应链管理整体思维的方式得以高效地实现[1]。通过分析电子商务环境下供应链管理的现状,可以看出,现阶段电子商务环境的发展使供应链管理发生了巨大变化。如何有效提高供应链管理的效率和效益,使企业在电子商务及供应链管理的竞争环境中取得竞争优势是电子商务时代我国企业必须面对的问题[3]。本文针对电子商务与供应链管理结合的状况,研究企业如何利用电子商务与供应链管理两大利器,促进电子商务环境下的供应链管理的优化,运用电子商务、供应链管理、企业信息化及价值链等理论,剖析在电子商务环境下实施供应链管理所遇到的一些问题及解决途径[4]。通过本文的研究,促使企业重视电子商务和供应链管理的有效结合,从而为推动企业科学地融入信息经济,促进电子商务环境下供应链管理的经济价值的实现寻求理论和实践的依据。
国内外研究现状
在经济全球化的进程中,传统的供应链管理已经不能适应企业的发展,电子商务供应链管理成为企业管理的新方向。
Christopher(1998)提出了供应商伙伴关系的重要性。Ayers(2001)在他的研究中巴供应链解释归纳为三类:第一种定义为与物流相近,是将原料通过加工、制造、销售到顾客手中的过程;第二种认为在第一种基础上将供应链推广到多个企业之间,反映的是最初的原料流向最终的顾客的过程,第三种认为在第二种基础上加上信息流、资金流和知识流。Cagliano和Caniato(2003)强调了互联网的应用对于供应链发展的重要贡献。TonyaBoone和RamGaneshan(2007)提供一个电子商务技术和供应链的未来的愿景:供应链和数字技术数字科技,电子商务技术影响供应链的四个领域,每个领域都是面向过程的。产品设计周期初期共享信息、快速投人市场、快速升级、有效地生命周期管理、快速配置零部件及半成品、协同规划和物流、精简订单管理周期、供应链度量绩效衡量。Sriram Narayanan、Ann S.Marucheck和Robret B.Handfield(2009)近二十年来,电子数据交换已被广泛视为供应链管理的一个技术关键,同时也给公司各层带来了好处。20世纪70年代,绿色供应链管理于美国发端,以物流管理研究中增加环境因素为主要研究基础。巴里·康门勒教授认为“技术说”和“利润说”是产生环境问题的主要原因。1994年Weeb提出的绿色采购的概念。1997年,Min等人在绿色供应商的选择研究中 提出减少采购中废物产生的重要性。1998年,美国出版了《环境绿色供应链管理》一书,主要是对分析工具和案例的介绍。1999年,Beamon将环境因素引入供应链中,并提出实际运作过程中保持生态平衡的问题。另外,绿色供应链管理在企业绩效提升方面、节省资金和资源、企业品牌树立方面具有重要的支撑作用,能减少产品生产过程中对社会资源的消费和对环境的影响。21世纪以来,国内外学者对绿色供应链的深度、广度方面的研究受到更多的关注。Zsidisin认为绿色供应链管理的主要内容是以环境友好型进行规划设计、采购、生产、分销以及使用和再利用,以及企业内部供应链的管理决策、行动及形成的合作关系.
国内对于供应链的探讨始于20世纪80年代,刚开始主要介绍国外关于供应链的概念。到90年代初逐渐形成一个专题性研究。王汝志(2003)论述了现代企业供应链的结构模型及其基本特征,提出了基于供应链管理而降低库存的方法和措施。王雨青、陶炜年(2005)在《网络经济下的供应链管理及其发展》中认为供应链管理的重点是企业如何整合利用其各级供应商的业务流程、技术和能力以加强其竞争优势。电子商务环境下企业竞争力的核心来自于整合的价值链:价值链是从“原料开采——各级制造商——批发商——零售商——最终用户”的链式价值附加传递过程,并且它进而连接原料和产品的再利用过程而实现完整的循环。马华士(2008)在《供应链管理》一书中提出“供应链是围绕企业核心,通过对信息流、物流和资金流的控制,从采取原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中,将供应商、制造商、分销商、零售商、知道最终用户连成一个整体的功能网链结构模式”。在我国,对绿色供应链管理的研究主要从2000年开始实践和理论探索,与国外绿色供应链管理的研究源于与国外企业面临环境、成本压力增加的缘由不同,我国绿色供应链起源于绿色制造理论的引入,属于起步较晚,且应用推广范围偏小。朱庆华(2004)、王能民(2005)先后编写的《绿色供应链管理》以及李霞,朱云,蓝艳(2013)编写的“欧美绿色供应链发展经验及启示”对国内外研究现状分析的基础上,给出不同角度的经典案例和理论,指导国内企业对绿色供应链管理推广。
2. 研究的基本内容与方案
{title}1)研究的基本内容