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电商交易中消费者权益保护问题的研究开题报告

 2020-08-20 20:01:49  

1. 研究目的与意义(文献综述)

选题的目的

随着互联网的普及与移动互联网的飞速发展,电子商务成为了商务活动中的重要组成部分。现如今人们的很多消费都是通过互联网络在线购买,消费者能够不出家门自主的选择自己想要的商品,因此广大消费者通过互联网络在进行电子商务行为的时候有应当享有自己的权益如知情权、隐私权、安全权等。这种交易方式不但打破了时间和空间的限制,而且交易成本低廉,极大地改变着公众的消费习惯,此种新型的购物方式越来越受到消费者的喜爱,成为拉动我国经济增长的重要组成部分。

但是,电子商务市场的持续发展在给消费者带来极大便利的同时,由于网购的虚拟性,其所固有的缺陷也逐渐显露出来。相较于传统意义上的交易方式,电子商务具有开放性、虚拟性等特点,这些特点导致了对消费者的知情权、隐私权、损害赔偿权等权利保护的不足;此外,虚假广告的难以判定,网络合同格式化更大程度的阻碍了消费者的交易自由和交易公平的实现。一方面持续有消费者网络购物受到欺骗的新闻出现;另外一方面国家立法对于电子商务中个人权益保护并未有明确规定,使消费者在网络购物过程中安全感减低。消费者权益保证不足,正在逐渐成为阻碍和影响电子商务发展的一大障碍。因此,如何在电商环境下保护消费者权益不受侵害成了目前首要解决的问题。

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2. 研究的基本内容与方案

基本内容

全文共分为四个部分:

第一章介绍了本文的选题背景目的以及意义,对电子商务交易中主要概念以及我国消费者网上交易的权益进行梳理,阐述这项研究的必要性和重要性。

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3. 研究计划与安排

2016.12.23-12.30 :确定论文题目,查找整理相关文献资料

2016.12.31-2017.1.6:设计论文提纲,编写任务书

2017.3.27-2017.4.7 :根据所查找资料,拟订提纲撰写开题报告并上传

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4. 参考文献(12篇以上)

[1] 李博群.我国电子商务发展现状及前景展望.调研世界.2015(1).

[2] 王海蓉.关于电子商务中消费者权益保护制度的探究[j].法治与社会,2015(09):102

[3] 于杰.网络交易中消费者权益保护问题探讨[j].商业经济研究,2015(2).

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