生鲜电商的社区物流配送研究文献综述
2020-06-03 21:52:03
一、选题背景与意义 伴随着电子商务企业的发展,从网络上购物的方式已经逐渐的深入到了居民的生活中,以至于人们希望在网络上能够购买到放心的生鲜农产品的需求越来越大,尤其是对于"上班族"来说,这种需求更加显得迫切。
所以,这种生鲜农产品消费的社会化大趋势也为生鲜电子商务的发展提供了机遇,可是现在的实际情况是生鲜电子商务的发展并不是很乐观。
[1]现在 B2C、C2C 电子商务网站的业务多集中在电子产品、服饰以及完全加工后的食品,对于现阶段我国的物流配送服务基本可以满足网站与客户的需求。
但是对于生鲜电子商务来说,由于生鲜产品的特殊性,它要求物流配送能够按照客户的要求在正确的时间为客户提供足够新鲜的产品,它对相应物流配送服务的质量和时间提出了更高的要求,在现阶段我国的物流配送服务很少能做到这一步。
国内做生鲜电子商务的几家网站,如中农网、京东商城、当当网,他们在实践中的运营模式仍然处于探索阶段,配送业务还不成熟,配送成本往往很高,效率低下,服务水平也经常难以保证,生鲜产品的物流配送是它们发展的一个瓶颈。
最近几年生鲜电商逐渐进入大众视野,一号店、京东、淘宝等电商巨头纷纷进军生鲜领域。
由于生鲜类产品与普通货物本身属性不同,原先已有的B2C、C2C等成熟电商模式已不再适合生鲜电商的发展。
[2]在此背景下,生鲜与020相结合的社区模式获得了行业人士的重视和探讨。
然而国内已有的生鲜电商纷纷面临着配送成本高的难题。
因为生鲜需要冷链运输,供应链链条越短、运输距离越短,损耗越小,成本越小。