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工作不安全感与员工创造力关系研究——情绪智力的调节作用文献综述

 2020-04-15 20:29:55  

1.目的及意义

1.目的及意义

1.1目的和意义

1.1.1研究目的

随着全球化和技术创新速度的加快,企业在市场竞争中的地位日益呈现出不稳定性和不确定性,资本、规模不再是决定企业排名的唯一标杆,学术界及企业界倾注了极多精力研究影响员工创造力的因素,在知识经济时代, 员工没有创造力就意味着组织失去了持续新的原动力, 进而会被市场淘汰。

员工创造力是指产生新颖且有潜在价值的事物或想法,包括新的产品、服务、 制造方法及管理过程等,它可以促使企业在激烈的竞争中生存、革新和成长。尤其是在高新技术产业,员工的价值不仅体现在他们所具备的劳动力上,更在于他们能够产生创新性的观点和想法。

鉴于员工创造力在组织发展中的关键作用,许多研究者对其进行了广泛的研究,目前基本能达到一个共识:工作不安全感对员工创造力呈现较为显著的负面影响。但是面对工作不安全感,不同的个体会做出不同的反应,因而对创造力的影响也不尽相同,对情绪状态具有良好识别、理解和掌控能力的员工将能够强化积极情绪,减弱消极情绪,从而减小工作不安全感对创造力的影响,此能力即员工的情绪智力。

本文以某高新技术行业员工为样本,将情绪智力作为调节变量,研究情绪智力的四个不同维度在工作不安全感和员工创造力之间的调节作用,从而更有针对性地为企业提出提高员工情绪智力的策略。

1.1.2研究意义

从理论意义上来说,第一,本文引入了情绪智力这一因素,探究了情绪智力在工作不安全感和员工创造力之间的调节作用,通过员工情绪智力的调节作用,能有效减弱工作不安全感带来的消极影响。第二,引入情绪智力的调节机制为工作不安全感和创造力相互之间的关系研究提供了新的解释视角,现阶段对于情绪智力的研究大多集中在教育及心理两个领域,而且多数是作为自变量进行研究,本文在一定程度上丰富了情绪智力在组织行为领域的内容,并且提供了一个将情绪智力作为调节变量研究的新思路,也将为寻找其他个体或情境因素与创造力的关系路径带来启示。第三,本文选取情绪智力作为描述个体自我情绪管控的能力,反映人们对工作不安全感的敏感程度。对于高情绪智力的员工来说,工作不安全感对创造力的负面影响得到缓冲,因此本研究从理论上论证了在组织变革过程中员工情绪管理对创造力的重要性。

从实践意义上来说,通过本次研究,可以直观地发现情绪智力中何种维度对员工创造力的调节作用最大,从而为企业提高员工创造力提供了一个有效途径,从广义上来说,情绪智力的应用贯穿人力工作选、用、育、留的各个方面。企业在选拔人才时,可以根据企业所处行业以及岗位特点增加对员工情绪智力方面的心理测试,并将心理测试结果合理运用到选取人才的过程中,为企业招到合适的候选人。而且与传统意义的智力相比,情绪智力最大的优势在于可以通过后天培养来提高,企业管理者可以多多关注本企业员工,了解企业员工的情绪智力水平,并结合员工岗位的特点,有针对性地对其进行培训。

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