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摘 要

随着我国经济政治与文化的不断发展，在教育方面的发展也随之而来，高校辅导员作为高等教育中的直接管理者，在工作上也由新时期的变化带来了新的要求。

本文通过对国内辅导员的基本形象、工作本质、工作原则、职业特性的各方面进行分析，并同国外的学生事务管理工作进行对比，研读以往关于辅导员工作特征的文献资料，总结了目前我国辅导员工作发展的可喜成绩，配合以借鉴国外学生事务管理的优良之处，展望辅导员工作的未来发展。

在分析问题的过程中我们发现了，国内辅导员工作存在的问题：工作内容复杂，整体素质不足、岗位吸引力不足、处理问题被动、辅导员队伍不稳定。针对这些问题，本文将从中提出解决的可行性建议：建立合理的工作机构，完善管理系统、完善选拔机制、建立培训与激励体系、增加辅导员与学生的密切程度。

关键词：高校辅导员 工作特征 学生事务管理 角色定位

Research on The Work Characteristics of College Counselors

Abstract

With the development of economy politics and culture in our country, culture education has been developed. College counselors as the direct managers in higher education, the changes in the new era have brought new requirements at the work.

In this paper, we analyzed basic image, work essence, working principle, professional characteristics of the counselors, study on the previous literature on the characteristics of the work of counselors, summed up the achievement of counselors' work, and draw lessons from the fine place of the foreign student affairs management, looking ahead to the future development of the counselors' work.

The main problems existing in the work of college counselors in China are the work content is complex, the overall quality is insufficient, post appeal, deal with the problem of passive, counselor team is not stable. In view of these questions, this article will propose the solution from the feasible suggestion: Establish a reasonable working mechanism, improve the management system, improve the selection mechanism, the establishment of training and incentive system, increase the degree of closeness of counselors and students.

Key Words: College Counselors; Job Characteristics; Student Affairs Management; Role Positioning

目录

摘要 I

ABSTRACT II

第一章 绪论 1

1.1问题的提出 1

1.2研究背景 1

1.3选题目的及意义 2

1.4研究方法 2

第二章 文献综述 4

2.1对国内相关工作的研究 4

2.2对国外相关工作的研究 6

第三章 国外学生事务工作特点及启示 7

3.1国外学生事务管理简述 7

3.2国外高校学生事务管理工作特征 7

3.3国外学生事务管理工作的借鉴意义 9

第四章 国内高校辅导员工作现状分析 10

4.1辅导员工作基本要求 10

4.2辅导员工作内容 12

4.3辅导员职业特性 13

4.4辅导员工作原则 14

第五章 研究结论与启示 16

5.1优化辅导员工作内容管理系统 16

5.2制定严格的辅导员甄选标准 16

5.3加强辅导员岗位职业化培训 17

5.4建立合理的激励及考核机制 18

5.5加强与学生交流的密切程度 18

参考文献 19

第一章 绪论

1.1问题的提出

工作分析的问题是在人力资源工作和工作开发是首演要解决的问题，科学的工作分析，对演变中的工作进行分析，在弄清楚了人们是如何工作之后，才能够描述工作的特征，和工作特征的变迁（杨杰，方俐洛等，2003）。

作为高校教师队伍与高效管理者队伍重要组成部分的高校辅导员，承担着高校的学生思想教育工作和学生工作。辅导员在高校的整体工作运转有着重要的地位，既是高校思想政治教育的重要组成人物，又是大学生的直接管理者（宋天坤，2015）。

这样的一个与我们大学生活息息相关的职业，无论是对这一工作的肯定还是对其工作中产生的问题，对于它，我们在大学的生活里也有着很多感知和感慨，但是平心而论我们最终都希望，高校辅导员这一职业能在未来的发展中走向更加成熟、完善与专业的境界。在这一论文中我希望能够对高校辅导员这一职业进行工作特征的分析研究，对辅导员工作的发展历程，工作现状及存在的问题进行相应的研究，并提出相应的可行性建议。

1.2研究背景

作为高校学生最直接的管理者，辅导员是高校学生思想道德教育的管理者和领路人。在信息多元化的今天，学生所能接受到的文化丰富多彩，思想意识也更加的活跃，同时在这样的情况下，新形势下对学生思想教育的新要求也给予了高校辅导员的教育工作有着更高、更全面的要求。辅导员的工作责任重，对纪律、作风、业务和政治能力都有着严明的要求，辅导员们需要时时刻刻记得提高自身的业务能力和素质。另外，高校辅导员的工作内容决定了其既是教师队伍中的成员，同时又是学校党政管理人员中的一份子（杨亚庚，2014）。这样的双重角色，更要求辅导员要将权利、义务和职责全面把握，完善本职工作，以全新的思路来落实工作的有效性。

当今的世界格局，无论在政治、经济、文化领域的发展都呈现出多元化的趋势，信息传播迅速，各种文化相互交融、渗透。我国目前的文化与教育发展，正在随之经济全球化的进程一同进行着全球化发展，在多种文化交融的时代里，西方文化中的价值观、文化特点、行为方式也将进入当代大学生的视野，影响到我国当代大学生原本就活跃的思维方式、价值判断，同时产生积极或消极的形象（林细俤，2008）。在网络信息化时代和现代经济共同作用的背景下，大学生也非常需要由辅导员来引领其发展的方向，给予正确的指导。

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