CY公司绩效管理方案设计文献综述
2020-06-03 22:06:56
一、绩效管理的方法 绩效管理是企业的一项重要管理活动,在现代企业管理活动中的重要性日益突显。
建立一套科学合理的、适合企业特点的绩效管理体系,对企业的发展具有重要的促进作用。
[1]在方法上,对个人大都采用目标管理法和360#176;测评法,对组织大都采用关键业绩指标法(KPI)和平衡记分卡法(BSC)。
[2] 基于KPI的绩效管理方法一定要注意目标的分解,从公司的发展战略出发,目标首先确定公司级的 KPI,再将公司的KPI分解到部门,确定部门的KPI,最后明确岗位KPI。
在确定岗位KPI时,我们要密切联系本岗位的工作职责、工作内容,以及该岗位所具有的权力和应履行的义务。
[3]从而使KPI形成一个因果关系网络,共同支持战略目标的实现。
[4] 平衡计分卡作为绩效管理的重要手段,其优点在于可以加强员工贡献和绩效之间的关键性链接,有助于对关键业务驱动力作层叠式安排。
[5]平衡计分卡绩效指标权重确定的方法可以将定性和定量识别方法结合起来,其中定性确定方法主要有”头脑风暴法”及德尔菲法定量,确定方法可以用层次分析法。
[6]平衡计分卡超越了传统的仅从财务角度来衡量企业绩效的评测方法,通过对企业在财务、客户、内部运营和学习与成长四个维度的共同绩效评测,将抽象的战略有效地转化为具体的行动计划,从而大大地提高了战略的执行能力和绩效表现,它被 《哈佛商业周刊》誉为 ” 75年来最具影响的战略管理工具”。
[4] 总之,无论选择什么样的手段方法进行绩效管理,都要持续优化,不能一成不变。