文 献 综 述

随着改革开放的不断深入和发展，中国经济飞速发展，非公有制企业纷纷崭露头角，而民营企业正是非公有制企业的重要组成部分。民营企业对我国经济发展更是起到了不容小觑的作用。但是民营企业在招聘、培训、绩效、激励管理、管理者理念等方面都存在着不容忽视的问题。而这些问题导致了人才流失以及兼岗出现。兼岗行为普遍存在于各民营企业中，并由此产生了许多问题。因此对于民营企业的兼岗现象的研究具有一定的价值与意义。

一、人力资源管理现状

大多数民营企业对于人力资源的认识上存在着一定的误区，没有摆脱传统人事管理观念的影响，人力资源管理还处于传统的行政性事务管理阶段；对人力资源管理理论和方法缺乏深刻认识，管理方式仍然停留在以事为中心的阶段^[1]。人力资源管理的中心是人本管理，也就是以人为本的管理方式,而不是以事为中心。郭铁民等（2008）指出人本管理解决的最根本问题是：企业是什么？企业为什么？企业发展靠什么？企业是什么，企业即人，是由人组成的集合体，企业无”人”则”止”。管理应以人为中心，把人的因素放在中心位置，把调动人的积极性放在主导地位。所谓企业为什么，是指”企业为人”，办企业是为了满足人、社会的需要。所谓企业发展靠什么，是指”企业靠人”，企业经营管理的主体是全体员工，办企业必须靠全体员工的智慧和力量。管理的着眼点在于调动人的积极性^[2]。人力资本是参与竞争的资本^[3]。企业之间的竞争归根到底是知识的竞争、人才的竞争。所以企业在发展过程中必须重视人才，以人为本。

在民营企业发展过程中，人力资源管理方面存在着组织结构模糊，管理观念与规划错误，人力资本投资不足，培训机制不完善，薪酬激励机制不健全等问题^[4]。这些问题的存在制约了民营企业的发展，不加改变甚至可能导致企业倒闭。

民营企业在招聘方面缺乏科学选拔人才的机制，招聘时往往不按照企业战略发展、业务需求对人力资源进行合理规划^[5]。而且与国有大型企业相比缺乏竞争力，提供相对优厚的物质待遇或者提供满足人才精神需求具有企业特色的非物质待遇几率低。员工工作待遇差，工作稳定性不强，劳资关系不稳定^[6]。并且企业经营者认为企业是自己创办，员工是给自己打工，会出现不尊重员工的行为^[7]。”家族式”管理，使员工发展空间有限，晋升困难^[8]。以上这些都是人才流失的根源。

二、兼岗出现的原因

由于民营企业人力资源管理存在着一些问题，致使民营企业员工跳槽频繁，人才流失严重。导致人才流失最重要的一点是民营企业一直认为人力是成本不是资源^[9]。企业经营者总是想以支付尽量少的员工薪酬，获得尽量多的劳动力并设法使劳动力资源效用最大化^[10]。正是因为存在这种思想所以企业经营者会为了控制人力成本而实行兼岗。另一方面企业人才流失严重，会出现岗位无人做的情形，企业不得不开始招聘合适的人才。但在招聘时企业没有制定详尽周密的招聘计划，其招聘往往呈现出”现用现招”特点。这样既费时，又费力，容易导致招聘成本过高，企业又难以招到合适的人才^[11]。此外信息不对称也对民营企业的招工也带来了很大影响，容易导致无人应征的结果^[12]。人才难寻，工作又需要人接着做，兼岗的出现就变得顺理成章。

三、兼岗的问题及对策

虽然兼岗节约了企业人力成本，但也存在一些问题。兼岗人员专业知识储备不足很难适应兼岗的工作需要。并且由于工作强度加大也会导致工作效率低下。岗位制约监督乏力，同时增加了监管难度^[13]。兼岗人员的工作职责也会因为兼岗变得不明确，从而难以对兼岗人员管理。