1. 毕业设计（论文）的内容和要求

1.毕业论文撰写的内容如下：
1)根据参考文献，查阅智能银行和客户使用意愿的最新相关文献。
2)通过线上和线下问卷，收集智能银行的用户使用体验。
3)要求提供英文参考资料10000字符以及英文参考资料译文。
4)要求对收集到的中文支撑材料进行整理、汇总。
5)根据学校规定格式，确定选题并依据收集的资料撰写开题报告。
6)根据指导老师的意见，开始撰写论文。如果和指导教师意见不统一，可以保留自己观点。
7)根据时间进度要求，按时上交初稿、修改稿并定稿。
8)毕业论文至少15000字。

2.毕业论文撰写的要求如下：
1)能够综合运用四年本科阶段所学理论知识和技能，对毕业论文有自己的认知、理解、创新、创意，并生成具体的工作成果。
2)必须严格按照学校对毕业论文的要求提供图表完整、格式规范的毕业论文。
3)必须严格按照时间进度要求完成毕业论文。
4)必须按时汇报写作进展，及时反映出现的问题（电话,Ｅmail，定期见面）。

2. 参考文献

[1] 刘巧娥,任利成. 网站特性对网上银行接受态度的影响研究[J]. 科技和产业. 2010(08)
[2] 毕继东. 基于技术接受模型的网络口碑接受研究[J]. 当代经济管理. 2009(09)
[3] 喻晔. 游客使用个人网上银行意愿及其影响因素研究#8212;#8212;以桂林为例[J]. 企业导报. 2009(09)
[4] 楼尊. 关于网络银行早期接受者及其行为特征的实证研究[J]. 电子商务. 2009(02)

[5] 邵兵家,杨霖华. 不同群体网上银行使用意向影响因素的比较研究[J]. 管理工程学报. 2008(01)
[6] 林振旭,苏勇. 科技接受模式对网络购买意愿影响探析[J]. 商业时代. 2007(32)
[7] 孙建军,成颖,柯青. TAM模型研究进展#8212;#8212;整合分析[J]. 情报科学. 2007(07)
[8] 焦勇兵. 顾客使用网上银行的前置因素研究#8212;#8212;基于科技接受模型的观点[J]. 山西财经大学学报. 2007(06)
[9] 杨霖华. 个人网上银行使用意向影响因素研究[J]. 科技管理研究. 2007(05)
[10] 鲁耀斌,徐红梅. 技术接受模型及其相关理论的比较研究[J]. 科技进步与对策. 2005(10)
[11] 石晓. 集成定性模拟和实证的个人网上银行使用意愿研究[D]. 华中科技大学 2010
[12] 桂媚君. 个人网上银行使用意愿影响因素的实证研究[D]. 浙江大学 2007
[13] 徐恒锴. 中国银行个人网上银行项目经济效益评价分析[D]. 中南大学 2014
[14] 白雪梅. 个人网上银行客户使用意愿评价研究[D]. 南京工业大学 2013
[15] 黄霞. 个人网上银行顾客满意度评价研究[D]. 南京工业大学 2012
[16] 汪芳. 个人网上银行顾客忠诚度影响因素实证研究[D]. 安徽大学 2012
[17] 孔磊. DY银行个人网上银行使用意愿影响因素研究[D]. 山东大学 2015
[18] 李芳芳. 基于CRM的个人网上银行客户忠诚度研究[D]. 燕山大学 2012
[19] 朱鹏羽. 个人网上银行客户潜在价值影响因素实证研究[D]. 浙江大学 2008
[20] 吕灵芳. 我国个人网上银行服务质量评价研究[D]. 华南理工大学 2015

3. 毕业设计（论文）进程安排

1）2016.12.1-2017.1.15，选题确认，仔细阅读任务书，做好开题报告准备工作。

2）2017.1.15-2017.3.31，检索和阅读资料，完成外文翻译，撰写和提交开题报告。

3）2017.3.31-2017.4.15，进行必要的调研、检索和阅读资料，提交设计（论文）写作提纲，完成设计（论文）框架等工作。