摘 要

当前我国普通本科高校的课程设置中，通识选修课是大学课程体系的重要组成部分。通识选修课与相关专业课程共同构成了完整的课程体系，通识选修课有益于拓宽学生的知识领域，提高学生的思维品质等。但高校通识选修课存在一定的问题，在学生方面，学生往往忽略了自己的选择意愿，忽视自己的兴趣爱好及知识体系间的联系；在教学方面，沿用教师为中心的教学理念，学生的积极性往往很低；在通识课的评价问题方面，目前主要是从高校教师的角度和高校行政管理方面等进行研究，很少从学生的角度进行分析。

本研究以一门高校通识选修课为例，采用基于社交媒体开展的小组协作形式，探究基于社交媒体的小组协作方式对学生学习收获和学习满意度的影响。本文参考“中国大学生学习与发展追踪研究调查”（CCSS，China College Student Survey）中的学习收获问卷，进行题目修订后，形成了本研究的学习收获量表。同时以美国顾客满意度指数模型为基础，构建了本研究的学习者满意度结构方程模型，根据调查问卷数据得出相关研究结果。依据研究结果得出：（1）在学习收获分析方面，学生在“拓宽了我的知识面”，“好奇心与想象力”，“批判性思维”等都得到了较大的提高和锻炼；（2）小组协作得分越高，学生的学习收获和学习满意度越高，反之，则学习收获和学习满意度越低。其中小组协作得分中低分组、中间组和高分组的学习收获和学习满意度均存在显著差异；（3）学生之间开展的小组协作对学习收获有正向影响；（4）小组协作和感知课程质量对学习满意度有正向影响；（5）在学生方面，提高学生对通识课的学习满意度，可以激发学生对通识选修课的兴趣，增强继续学习意愿。

关键词：通识选修课；小组协作学习；学习收获；学习满意度

Abstract

In the undergraduate course system of ordinary universities in China, general elective courses plays a significant part of the university curriculum system. A complete curriculum system together is made up of general elective courses and related professional courses. General elective courses are beneficial to widen students’ the aspect of knowledge and enhance students’ thinking quality. General elective courses in universities have some problems in listed aspects. For students, students often ignore the needs, their choices, interests and hobbies. Regarding to the teaching, in the background of the teacher-centered method, students’ enthusiasm is often very low. In terms of the evaluation of general courses, the current research is mainly from the perspective of university teachers and the administration of universities, and rarely from the perspective of students.

This study takes a general elective course in universities as an example, adopts a group collaboration form based on social media, and explores the impact of online group collaboration on student learning gains and student satisfaction. With reference to the CCSS (China College Student Survey) tool of the “Chinese University Student Survey”, a learning gains questionnaire was compiled, and at the same time, the US customer satisfaction index model was referenced to construct a student satisfaction model suitable for this research. According to the questionnaire data, relevant research results are proposed in this study. According to the research results: (1) In terms of learning gains analysis, students have been greatly improved and exercised in “widening my knowledge”, “curiosity and imagination”, and “critical thinking”; (2) The higher the group collaboration score is, the higher the student’s learning gains and learning satisfaction are. Conversely, the lower the learning gain and learning satisfaction are. The sum of group collaboration scores in the low group, middle group and high group have dramatic differences in learning gains and student satisfaction; (3) Group collaboration among students has a positive impact on learning gains; (4) Group collaboration and the perception of course quality is good for student satisfaction; (5) In terms of students, improving students ’satisfaction with general courses can stimulate students’ interest in general elective courses and enhance their willingness to continue learning.

Key words：general elective courses; group collaborative learning; learning gains; student satisfaction

目录

摘要 1

Abstract 1

第1章绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究目的及意义 1

1.3 学习收获的文献综述 2

1.4 学习满意度的文献综述 3

第2章研究设计 5

2.1 研究方法 5

2.2 研究工具 5

第3章数据分析 9

3.1 研究对象 9

3.2 量表的相关检验 9

3.3 学习收获和学习满意度的描述性分析 10

3.4 小组协作和学习收获、学习满意度的单因素方差分析 12

3.5 学习满意度的结构方程模型分析 13

第4章总结与展望 20

4.1 研究总结 20

4.2 研究不足和展望 21

参考文献 22

附录A本研究调查问卷 24

致谢 26

第1章绪论

1.1 研究背景

目前我国普通高等学校的课程体系中，通识选修课是重要的组成部分，与相关的专业课程共同组成了一个较为完整的体系。通识选修课不仅有利于拓宽学生的知识领域，还有利于培养发展学生的兴趣爱好，对学生的综合发展有很大帮助。通识选修课在拓宽学生学习知识面的同时，通过学习相关的课程，可以让学生能够有机会发展自己的兴趣爱好^[1]。目前高校的通识选修课存在一定的问题，在学生方面，学生往往忽略了自己的选择意愿，虽然选修课给了学生更多的选择空间，但是大部分学生往往违背通识选修课的设置目的，总是忽略自己的实际需要以及自己的兴趣爱好，在教学方面，传统模式下，沿用教师为中心的教学理念，学生参与的积极性非常低^[2]，在教学管理方面，课程考核体系单一、学生只关注自己所学的课程是否通过，比较注重考试分数等等^[3]。

高校通识教育的普及下，如何评价高校通识选修课的问题越来越凸显，目前主要是从教师和大学管理方面等来进行评估，这从一定程度上忽略了学生在教育过程中的地位，学生的话语没有得到应有的重视。学生满意度是评估课程质量的最直接、最客观的指标，因为学生是整个教育活动的亲身体验者，从学生满意度中我们可以了解到学生学习的效果和整个教育教学的效果。而从学生的学习收获中可以直接看出学生的学习效果，因此学习满意度和学习收获两个指标在高校通识课评价中非常重要。