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英文翻译题目：Analysis of the Formation of Personal

and Professional Qualities of

Future Social Workers for Street

Social Work

未来街道社工个人职业素质形成分析

Olena VASYLENKO，Yulia GRACH，Tatiana GUDZ，Liudmila ROMANOVSKA，Tetiana KRAVCHYNA

摘要：介绍了未来社会工作者能够开展街道社会工作的个人素质和职业素质形成状态的诊断。在进行这项研究时，人们发现，街头社会工作专家的专业准备工作涉及到未来社会工作者的专业技能和能力水平的形成，使他们能够成功地履行街头社会工作的各种职能。与街头社会工作客户的人际互动提供了专家的特征，如：移情、妥协和思维速度、与他人关系中的外交、对现实的乐观、沟通、社交、高智力、兴趣全面、情绪稳定、独立性、主动性和专业活动中的商业取向。为了研究未来社会工作者所列素质的形成状态，我们对赫梅利尼茨基国立大学“社会工作”专业二年级（五年制）的学生进行了一项诊断研究。诊断结果表明，大多数未来的社会工作者在高等教育机构学习时，个人和专业素质的形成指标足够低。他们被诊断为街头社会工作的商业导向和职业动机水平低，以及外交表现水平低，对现实的看法悲观，思维僵化，思维能力低，兴趣多变，情绪多层次，依赖性强，缺乏主动性。因此，我们建议在教育过程中发展和引入心理教育和社会教育（为了形成未来社会工作者对街道社会工作的职业准备）。

关键词：街道社会工作；未来社会工作者；个人素质和职业素质；诊断学；高等教育机构

1.导言

1.1.学习的问题

据联合国统计，大约有1亿无家可归者和10亿人生活在不合适和贫困的条件下。不幸的是，露宿街头、在房屋入口、在阁楼、地窖等地的人，是当今乌克兰的共同属性。失去家园的经历不能与任何其他损失相提并论，即使是财产和工作的损失。对于每一个正常人来说，与失去头顶相关的抑郁心理状态等同于破坏他基本需求的灾难。无家可归的人发现自己流落街头，就成了个人堕落的受害者。他仍然足够坚强，在身体和道德上都很贫穷，但他没有足够的努力去争取更好的生活。在这方面，需要满足和满足个人在“流落街头”期间的基本需要，为其提供社会教育、社会心理、社会法律、医疗和社会支助。这就是街道社会工作的全部内容。对乌克兰街头社会工作专家的专业培训旨在确保未来社会工作者的专业能力达到这样的水平，使他们能够成功地履行街头社会工作的各种职能，即：（在家庭社会服务领域）确定需要社会、医疗、法律、心理、教育和物质援助的公民、儿童和青少年；分析和预测向其客户提供社会服务的可能性；改进街头社会工作的技术和方法等。但要做到这一点，专家应具备以下个人和专业素质：敏感和善良、与他人关系中的外交、自信、不墨守成规、对现实的乐观、责任感、社交能力、移情能力、高度的心理能力、兴趣的全面性、主动性、职业动机和对职业活动过程的热情。

鉴于上述情况，未来社会工作者对街头社会工作的准备工作的形 成应是他们在高等教育机构专业培训的优先领域之一。

1.2.文献综述

博德兰，2016年；瓦伊诺拉，2008年；扎伊采夫斯卡，1999年；塔拉森科，2011年；霍洛托娃，2009年，将街头社会工作的应用方面作为社会工作的一个组成部分。

Vydyshko，2010年；Vinnikova，2003年；Haiduk，2005年；Zahaiko，2008年；Kulikova，2009年；Leshchuk，2009年；Mikitenko，2006年；Olkhovych，2 008年；Pickkar，2002年；Slozanska，2011年；Sobchak，2004年致力于揭示美国、加拿大、澳大利亚和西欧国家社会工作者培训的理论和实践基础。

一些学者将注意力集中在提供社会服务的条件上，即：形成未来社会工作者对各类专业活动的准备状态（Bodnaruk，2015年；Voloshenko，2016年；Hodlevska，2007年；Hodieieva，2015年；Patynok，2008年；Savitska，2015年；Surhova，2012).

研究人员E.Unguruamp;A.Sandu指出，需要创造一个良好的工作环境，使社会工作专家能够将动态理论培训和专业实践相结合（E.Un guruamp;A.Sandu，2018年； 2019年）。

科学家I.Zimnya（Zimnya，1995年）、N.Klimenyuk（Klimenyuk，2007年）、E.Holostova（Holostova，2009年）对社会工作者开展街头社会工作所需的专业和个人素质表达了自己的立场。这些素质可以通过几个阶段加以系统化：操作、职能、战略和个人。正是这些阶段决定了社会工作专家的广义职业画像，这与现代社会的文化水平相适应；社会工作作为一项专业活动的整体发展水平；《国际社会工作伦理原则宣言》、《国际社会工作伦理标准》、《全国社会工作者协会守则》以及国家和非国家社会服务的需要所规定的社会工作专家资格要求。

让我们考虑一下这些阶段的有意义的特点：

业务—是由于对专业情况变化的快速反应的要求，预见到专家的适当教育和一般文化的可用性，解决各种社会问题的能力，在教育学、心理学、法律、医学等领域的意识。（Klimenyuk，2007年）；

功能—由社会工作者的人际沟通文化的存在来保证；优化与客户、不同社会群体的代表的沟通技能；协调社会联系和关系的能力；促进技能；在观察和选择社会相关信息的基础上与不同客户互动的能力（Zimnya，1995年）；

战略性—其条件是必须在民众中组织具有社会意义的活动，协调对客户利益的社会和法律保护，并确保作出旨在实现长期战略目标的管理决定（Zimnya，1995年）；

个人—预期社会工作者具有心理生理和心理素质，决定了他或她对社会工作的职业取向和职业适合性（Holostova，2009年）。

然而，尽管街道社会工作的服务对象不断增加，而且需要有目的地形成未来社会工作者对这项工作的专业准备、专业能力、个人和专业特征，但这一问题仍然没有得到绝大多数国内科学家的关注。

1.3.研究目的

本文的目的是分析未来社会工作者在高等教育机构学习阶段对街道社会工作的个人素质和专业素质的形成。

2.方法学

2.1.研究方法

研究采用了以下方法：

1.理论方法（分析，合成，比较，关于未来社会工作者对街道社会工作的准备问题的科学研究的泛化、系统化）。

2.经验方法（“诊断人际关系”方法（T.Leary，G.Leforzh，R.Sazek）；方法“16RF-问题”（R.Kettell）；方法“社会性水平评估”（V.Ryakhovsky）；方法“B.Bass对人格取向的诊断”（V.Smekal，M.Kucher）。

3.近期研究成果的数学处理方法

2.2研究过程

在赫梅利尼茨基国立大学对未来社会工作者从事街头社会工作的职业准备状态进行了实验研究。选择了“社会工作”专业的第二至第五年全日制学生，年龄为18-23岁（总共60人）。实验参与者提供了口头（口语）同意进行诊断研究和处理信息，而不披露他们的个人信息。研究中使用的方法是可靠、有效和免费提供的。所有的问卷都是由学生校外时间完成的。

在我们的研究中使用的第一种方法是“人际关系的诊断”（T.Lea ry，G.Leforge， R.Sazek）（Sobchik，1990），它使我们能够确定学生的特征，这些特征（在人际交往过程中，由这些因素表现为“支配-服从”和“友好-攻击性”），并根据以下趋势进行评估：支配性、自信、易失败、独立性、依赖性、缺乏信心、社交性、敏感性。

在我们的研究框架中，“友好”和“敏感”的倾向是最大的兴趣。根据每一种倾向，学生被要求对16个建议的陈述进行评分，并用“ ”标记那些与他们的自我形象相对应的陈述，以及“-”标记那些没有的陈述。每个“ ”答案有1分，每个“-”答案有0分。

因此，对于所收到的各点之和，我们得出以下结论：

1.倾向“友善”：

9-16分—学生友好，对每个人都很好；注重接受和社会认可；寻求满足每个人的要求；坚持微观群体的目标；有先进的流离失所机制；情绪不稳定；

0-8分—学生容易合作、协作；在解决冲突情况下灵活并找到妥协；寻求与他人的相互理解，试图帮助，感觉自己成为聚光灯，值得认可和爱；自觉遵守；在与人打交道时遵守礼仪规则和原则；主动实现群体目标；善于交际；人际关系友好。

2.“敏感性”倾向：

9-16分—学生反应灵敏；总是牺牲自己的利益；寻求帮助和同情每个人；热衷于帮助；与他人相比过于积极；接受对他人的责任；

0-8分—学生对人负责；细腻、柔软、善良、无私、敏感；对人表现出同情、同情、关心的情感态度；懂得如何鼓励和安抚他人。

研究中使用的下一种方法“ 16射频问卷”（R.Kettell）（Kapustin a，2001年）提供了关于未来社会工作者身份的普遍、实用和多维信息。

它让我们通过以下因素来识别学生的一些个人素质：与世隔绝-可交际性（因素A）、低智力-高智力（因素B）、情绪可持续性-情绪不可持续性（因素C）、从属性-支配性（因素E）、克制性-表现性（因素F）、从属性-行为的高规范性（因素G）、优柔寡断-固执性（因素H）、残忍性-敏感性（因素I）、轻信性-直觉性（因素L）、想象性（因素E）、克制性-表达性-表现性（因素F）、服从性-行为的高规范性（因素G）、优柔寡断性（因素H）、残忍性-敏感性（因素I）、轻信性-想象性（因素L.保守主义-激进主义（因素Q 1），顺应主义-不一致性（因素Q2），低自我控制-高自我控制（因素Q3），放松（因素Q4），自尊充分性（因素MD）。

根据这种方法，一系列的问题对应着这些因素中的每一个。 每个问题有三个备选答案（a）、（b）、（c）。学生必须通过用“ ”标记来选择其中之一。学生的答案与关键相关。

在我们的研究中，有必要确定未来社会工作者的个人素质：因素N（直截了当-外交）、因素O（信心-焦虑）、因素F（克制-表 现力）、因素B（低智力-高智力）、C（情感可持续性-情绪不 可持续性）、Q1（保守主义-激进主义）、Q2（顺应主义-不一致性）。

借助第三种方法“社会性水平评估”（V.Ryakhovsky）（Rogov，1999年），我们确定了未来社会工作者的沟通水平。根据它，学生必须回答16个建议的问题，并使用量表的分数：2-“是”，1-“有时”，0-“否”。然后计算总分，并揭示每个学生的沟通水平：

30-32分—表明完全缺乏沟通技巧。这样的学生不善于交际，不能应付集体任务，在团队中工作等；

25-29分—显示隐居。这样的学生更喜欢孤独，新的工作和新的接触的需要使他失去了平衡；

19-24分—是沟通的平均水平。这样的学生善于交际，在一个陌生的环境中感到相当自信；

14-18分—表明有足够的沟通能力。这样的学生好奇心很强，热心地倾听一个有趣的对话者，有足够的沟通耐心，能够为自己的观点辩护；

9-13分—表明沟通水平很高。这种学生非常善于交际（有时甚至过分），喜欢就各种问题发言并且会引起对话者的烦恼，愿意遇到新的人，喜欢成为聚光灯。同时，他缺乏处理严重问题的耐力、耐心和勇气；

4-8分—是沟通水平过高的特点。 这种学生非常好奇，喜欢参与所有的讨论，愿意就任何问题发言，即使他对此有肤浅的想法，这会引起对话者的烦恼；

3-0分—表示“过分沟通”。这样的学生非常健谈，罗嗦，干预与他无关的事情，判断他不能胜任的问题。因此，它引起了与他人的各种冲突。

我们研究中使用的最后一种方法是“ B.Bass对人格取向的诊断”（V.Smekal， M.Kucher）（Bass，1999年）。在它的帮助下，我们发现学生在诸如个人（自我导向）、商业（专注于商业）和协作（专注于交流）等类型的取向方面占主导地位。上述方法是基于被申请人对与其他人在这些情况下的工作或参与有关的某些情况的反应。根据这种方法，未来的社会工作者必须选择问卷的30种拟议陈述的答案。答案有两种变体：“最多”或“最少”。学生的答案与关键相关。然后，我们计算了每种取向的点之和，以及点的总量，应该等于90。所得结果表征了某种类型的学生取向的优势。

3.研究成果

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