摘 要

该快捷酒店客房管理系统采用了MVC模式和B/S架构，即浏览器/服务器架构，运用了当前最流行的Web开发工具Springboot和MySQL数据库结合。主要是为了提高快捷酒店客房管理的信息化水平，有效的提高酒店的管理效率。且在当前的疫情期间，酒店的收入较为惨淡，该快捷酒店管理系统旨在通过分析住客的偏好，改变房间的价格，提供适当的优惠。对于经常光临该酒店的顾客，对他们进行一定的优惠提供和特别服务，希望吸引顾客的再一次光临。

总的来说，该快捷酒店客房管理系统通过信息化的管理平台，来简化员工的工作，提高员工的管理效率。通过定量的分析与调整，确定足够吸引顾客的房间价格，并对老顾客提供相应的优惠，前者的目的是吸引更多的新顾客，而后者的目的是留住更多的老顾客，从而提高酒店的整体营业收入，提高酒店效益。

关键词：酒店管理系统；B/S结构； Springboot；MVC框架；MySQL；

Abstract

The hotel management system adopts MVC mode and B/S architecture, namely browser/server architecture, and combines the most popular Web development tool Springboot with MySQL database. It is mainly to improve the information level of express hotel management and effectively improve the management efficiency of the hotel. In addition, during the current epidemic period, the income of the hotel is relatively bleak. This express hotel management system aims to provide appropriate discounts by analyzing the preferences of guests, changing the room prices. For the customers who often visit the hotel, we will offer them some special offers and services in the hope of attracting customers to visit again.

In general, the hotel management system through the information management platform, to simplify the work of staff, improve staff management efficiency. Through quantitative analysis and adjustment, the room price that is enough to attract customers is determined, and corresponding discounts are offered to old customers. The former aims to attract more new customers, while the latter aims to retain more old customers, so as to improve the overall operating income of the hotel and improve the hotel benefits.

Key Words：Hotel management system, B/S structure, Springboot, The MVC framework, MySQL

目 录

第1章 绪论 1

1.1 研究的背景 1

1.2 研究的意义 1

第2章 系统分析 2

2.1 可行性分析 2

2.2 角色及功能需求分析 3

2.3 业务流程分析 3

2.4 数据流程分析 4

2.5 数据字典 7

2.5.1 数据项 7

2.5.2 处理过程 8

2.5.3 数据存储 9

第3章 系统设计 10

3.1 功能结构图 10

3.2 数据库设计 11

3.2.1 概念结构设计 11

3.2.2 逻辑结构设计 12

3.2.3 物理结构设计 12

3.3 代码设计 13

3.4 输入输出设计 13

3.4.1 输入设计 13

3.4.2 输出设计 14

第4章 系统实施 15

4.1 程序框图 15

4.2 功能实现 16

4.3 系统使用说明书 21

第5章 结论 24

参考文献 25

致谢 27

第1章 绪论

1.1 研究的背景

随着人们物质生活水平的提高，假期外出旅游成了许多家庭的不二之选，而选择一个好的快捷酒店更是重中之重。每到假期，每个景区都是人满为患，如何应对巨大的人流量，如何吸引到更多的顾客，这是每一个快捷酒店都应该考虑的。传统模式下的手工记账模式效率低下、易出错，只适用于一些小旅店，对于稍大的酒店来说就有点难以满足需求。早些年间，大部分酒店运用的都是C/S模式的酒店管理系统，即客户端/服务器模式。这种模式下，酒店的管理效率尚可，但价格相对来说较高，每一台电脑都需要安装一个客户端，平台的可移植性比较差，且后期的维护相对来说较麻烦，维护费用较高，更重要的是客户不能运用该系统，不能自行上网进行预定功能，只能进行电话预定，这样肯定是十分不方便的。于是，基于Web页面的B/S模式的酒店管理系统应运而生。

1.2 研究的意义

随着互联网技术的迅猛发展，人们的生活越来越离不开互联网，而互联网也给我们的生活带来了很多的便捷，而一个好的快捷酒店管理系统对于一个酒店来说也必不可少。一个好的快捷酒店管理系统能够很大程度上降低维护和运营成本，提高快捷酒店的管理效率，提升酒店的运营效益。面对日常经营过程中的大量数据，如何留存这些信息，如何处理和分析这些数据，并通过这些数据的分析进行相应的价格决策，如何吸引到新顾客，如何保住老顾客，这些都是值得考虑的问题，也都是一个好的快捷酒店管理系统所需要解决的问题。最后就是可以加强权限管理，不同的角色会有不同的权限，如房间的添加和员工的添加只能由系统管理员进行，而开房、退房以及房间的状态变更只能由营业员管理，但营业员无法查看营业收入，营业收入分析只能由总经理查看，极大的保护了酒店财务的安全，最后总经理可以根据营业收入分析制定价格策略。总的来说，每一项功能都有极其严格的权限控制，从而能够保证各种数据不能被没有权限的人进行相应的查询和操作。

第2章 系统分析

为了使系统能够有效的完成既定的功能，实现系统所定下的目标，我们需要运用系统的方法来对系统进行完整的、科学的、综合的考察和分析，并在初始目标系统的基础上提出一系列行之有效的改进方法和处理步骤，并对原有的系统进行相应的更新和改造，使这个系统能够更好的完成我们其目标，这就是系统分析所需要完成的事。

2.1 可行性分析

系统分析的第一步为可行性分析。可行性分析就是通过对一个系统的整体内容、实施内容、经济效益等进行分析，来判断一个管理信息系统实施的可行性与必要性。可行性分析包括经济可行性分析、技术可行性分析和应用可行性分析。

1、经济可行性分析就是对一个系统的下面三个影响因素进行分析：（1）早期的经济投入，如开发系统的花费和配置相应的使用条件所需要的成本费用。（2）中期的维护成本，如系统发生故障的维修费用和系统更新换代后所需要的费用。（3）后期运用系统能够获得的经济收益。这三个条件是判断一个系统是否具有经济可行性的重要指标。对于我们这一个快捷酒店客房管理系统来说，这个系统只是一个简单的毕业设计，只需要一个开发人员进行相关的开发即可，不需要太多的经济投入。对于中期的维护来说，也只需要这一个开发人员即可完成。故早期和中期的经济投入只需满足开发人员的日常开销即可，预计价格为1000元。最后对于后期的经济效益分析来说，快捷酒店管理系统相较于早期的手工记账来说，操作查找起来更加便捷，管理效率更高，更易于保存，一年能够提升的营业额在10000元以上。且快捷酒店管理系统不用账本的费用，一年至少节省200元，故经济效益更高，所以总的来说经济上是可行的。