摘 要

如今随着信息化社会的到来，计算机的利用也越来越普及，汽车租赁行业也已不仅仅局限于实体店，各种网上汽车租赁系统也应运而生。在过去很长时间以来，使用人工记录的管理模式，其效率并不高，精确程度偏低，并且费事费力。但是目前随着互联网时代的到来，客户可以在网上使用汽车租赁系统，这样既减少了企业的经营成本，而且可以规范企业的管理。

本系统基于以上的原则使得汽车租赁管理规范化，系统化，相当程度上提高了企业的管理效率，能有效、准确的对信息进行管理。本系统在对现有系统进行分析、调研之后采用了面向对象、自顶向下的设计方法。利用信息系统原理、方法与技术，分析、设计、实现易租eZu汽车租赁管理系统，完成的系统将包含汽车信息管理、客户信息管理、汽车预租、汽车租赁、还车结算等基本功能，并能方便快捷地进行各项查询、汇总、统计、分析。

关键词：汽车租赁；用户管理；日常管理；车辆管理

Abstract

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Now with the advent of the information society, the use of computers has become increasingly popular, the car rental industry has not only limited to physical stores, a variety of online car rental system came into being. In the past, management efficiency manual recording, low accuracy, protracted and painstaking. And now, the use of online car rental system can reduce operating costs, and standardize their management practices and business conduct.

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The system is based on the above principles so that the car rental management standardization and systematization, a considerable extent, improve the management efficiency, effective, and accurate information management. The following analysis of the existing system, the object-oriented research, top-down design approach. Use of information systems principles, methods and techniques, analysis, design, implementation and easy to rent eZu car rental management system, completed system will include vehicle information management, customer information management, pre-leasing cars, car rental, return the car billing and other basic functions, and to quickly and easily perform the query, summary, statistics and analysis.

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Key Words: car rental; user management of system; routine business management; Vehicle Information Management

目 录

第1章 绪论 1

1.1 系统开发背景、目的及意义 1

1.2 系统开发方法 2

第2章 系统分析 3

2.1 需求分析 3

2.1.1 开发目标 3

2.1.2 用户的特点 3

2.1.3 对功能的需求 3

2.1.4 对性能的需求 3

2.1.5故障处理要求 4

2.2 可行性分析 4

2.2.1 现行系统的调研 4

2.2.2 可行性分析的目的 4

2.2.3 经济可行性分析 5

2.2.4 技术可行性分析 5

2.2.5 管理可行性分析 6

2.3 业务流程图 6

2.4 数据流程图 8

2.5 数据字典 9

2.5.1 数据定义 9

2.5.2 数据逻辑 9

2.5.3 数据存储 10

第3章 系统设计 12

3.1 系统功能结构设计 12

3.1.1 系统功能模块的划分 12

3.1.2 系统管理功能规划 12

3.2 输入输出设计 13

3.2.1 输入设计 13

3.2.2 输出设计 13

第4章 数据库设计 14

4.1 数据库概念设计E-R图 14

4.2 数据库逻辑结构设计 15

4.2.1 数据库表定义 15

4.2.2 数据库表设计 16

第5章 系统实现 19

5.1 系统开发的相关技术 19

5.1.1 SQL SERVER 2008 19

5.1.2 ADO.NET技术 19

5.2 前台功能实现 19

5.2.1 首页 19

5.2.2 车辆查询页面 20

5.2.3 租车功能 20

5.3 后台系统实现 21

5.3.1 管理员登录界面 21

5.3.2 系统用户管理 22

5.3.3 车辆信息管理 24

5.3.4 租车管理 25

5.3.5 还车管理 25

5.4 个人后台管理 26

第6章 系统测试 28

6.1 测试概述 28

6.2 测试用例和测试结果 28

结论 30

参考文献 31

致 谢 32

第1章 绪论

1.1 系统开发背景、目的及意义

社会的不断进步和发展改变了人们的生活方式，使得汽车租赁行业蓬勃发展，而面对飞速发展的租赁市场，传统的人工管理方式在繁琐业务的信息处理上就显得极为不适应。由于互联网时代的到来和进步，计算机在汽车租赁行业的广泛使用应运而生。

国外很早就出现了相应的汽车租赁业务，如有全球最大的汽车租赁公司之称的赫兹（Herzt）公司，该公司拥有五千多个汽车租赁服务点，服务遍及美国、加拿大、英国、爱尔兰等一百多个国家^[1]。世界第二大汽车租赁公司AVIS公司，在全球一百七十四个国家拥有自己的业务，会员可以完成在本国入会。各国的租车业务，已发展到“一地租车，异地还车和修车”的程度。国外异地租赁很常见，得益于汽车使用的广泛流行和人们对租车业务的了解程度的完善，还提供二十四小时在线租赁预定服务、40公里内可以免费送取车、网上支付等服务。

国外汽车租赁行业之所以蓬勃发展，是因为其拥有先进的管理系统，全世界成千上万的服务网点连接在一起，而且拥有卫星定位系统，这就形成全世界网络一体化系统。在欧洲，租赁公司与航空公司合作，设立互联网络，客户可直接在任何地方的旅行社预定车辆；欧洲的汽车租赁公司设有绿色服务通道——该通道连接租赁服务网点、某一预定服务中心、某一车辆调度中心。因此，国外的汽车租赁公司拥有便捷的数据搜集和处理系统，这样可以利用方便的、精确的计算分析，得到每辆汽车日常所需成本、每个站点的日耗成本，可以以此确定相关站点的车辆调度、网点分配。