文 献 综 述

我国自1978年推行全面质量管理，其后《产品质量法》、《质量振兴纲要》陆续出台并实施，为质量工作提供了前所未有的空间。当今社会，多次出现”豆腐渣”工程破坏居民生活起居，因此，建筑项目过程中的质量管理就显得尤为重要。质量工程师的职位在建筑企业胜任力模型该如何构建与应用？什么样的人才能胜任建筑企业的质量工程师的岗位？以上两点将是这篇论文着重讨论的点。

一、胜任力相关理论

Paul Sandwith（1993）通过对一家大型组织进行研究，把管理人员的胜任特征界定为 5 个领域：概念领域、领导力领域、人际关系领域、行政领域、技术性领域。

王建民和杨木春（2012）提出，胜任力是”潜在特质”和”显性行为”的集合，其要素包括技术能力、知识结构、职业精神、价值观念、性格特征和心理特征。胜任力应用研究方法的主要目的是获取信度和效度高的数据。胜任力应用研究的主要任务是构建胜任力模型。其一般程序有五步。

Gary Dessler（2012）将胜任素质定义为：能够促使绩效达成的表现出来的知识、技能或行为。

肖鸣政（2013）将胜任力作如下定义：胜任能力，是指组织人员具有的，与一定职位的良好绩效存在显著关联，可以有效观察、测评和改善的知识、技能、动机、品质、价值观等行为特征。

二、胜任力模型构建与应用相关研究

Spencer（1993）总结了近20年的研究成果，提出了5个通用胜任特征模型，包括专业技术人员、 销售人员、社区服务人员、管理人员和企业家。

Lawson和Limbrick（1996）研究了高层人力资源管理者的胜任特征模型，包括目标与行动管理、精通人力资源技术、职能与组织领导、影响力管理和商业知识五大胜任特征群。