人力资源管理与企业核心竞争优势的研究文献综述
2020-04-13 17:08:40
文 献 综 述
人力资源是企业持续竞争优势之源。人力资源管理已经成为当代企业获取核心竞争优势的重要途径。在当今竞争的时代,设计出并执行适合本企业发展的人力资源管理工作才是更重要、最根本的,从而为企业赢得核心竞争优势。一个企业的可持续成长与发展,从根本上来讲取决于核心竞争优势。企业想要取得长足的进步与发展,就必须建立以核心竞争力为导向的人力资源管理体系。
一、人力资源管理的实质是培育企业的核心竞争优势
核心竞争优势是那些使企业能够长期获得竞争优势的主要经营资源(含竞争策略)和核心能力。最早提出核心竞争优势是在1963年,20世纪90年代以后开始大规模的研究。1992年巴顿提出:”核心竞争力的构成要素包括雇员的知识和技能、技术、管理方法、价值观和标准,其中价值观和标准是最核心的要素”。
企业人力资源管理的实质是培育和增强企业核心竞争力。人力资源管理是经过一些途径:招聘、培训、激励,来实现员工素质和效率的提高、潜能的开发、活力的激发、工作生活质量的改善。姚颖(2010)认为”核心竞争力有如下特性:核心竞争力是有价值的;核心竞争力是异质的;核心竞争力是完全不能模仿的;核心竞争力是很难被替代的;核心竞争力是不断发展的;核心竞争力的源泉是学习型组织”[1]。基于人力资源管理对核心竞争优势的影响分析,企业的科研人员、管理人员、营销人员、生产人员是决定了企业的创新能力、管理能力、营销能力和生产能力的关键,这些能力组成了企业的核心竞争优势。因此,我们可以得出企业核心竞争优势的强弱取决于其人力资源的强弱,人力资源管理的实质是培育企业自身的核心竞争优势。这两者呈现正比关系,就好像风与帆的关系,人力资源管理是风,企业核心竞争优势是帆,风吹帆才会动,人力资源管理水平越高,企业核心竞争力就越强。
二、人力资源管理对企业核心竞争优势的影响
人力资源具有战略属性,是企业战略的重要构成因素。作为一种战略性要素,人力资源是决定企业之间差异化的重要原因,是构建企业核心竞争优势的重要途径。孙明贵(2004)认为企业的核心竞争优势不是基于对外部环境的适应,而是由企业自身的战略性资源决定的[2]。企业之间由于战略资源的不同, 每一家成功的企业都是不能简单重复的,也是不可轻易模仿的,所以企业必须从自身内部着手才能取得成功。
人力资源是企业获取竞争优势的重要源泉,但是并非人力资源的所有特性都能成为企业竞争优势的源泉。根据资源基础观点,一个企业只有当资源和能力是具有价值的、稀缺的、难以模仿时,这种潜力才可能变成现实。
在塑造企业核心竞争力的过程中,人力资源是最重要的资源。这是因为在企业的诸多竞争优势中,只有人力资源方面的优势是难以替代和模仿的。企业可以通过从劳动力市场中,识别与开发其人力资源的稀缺特性,从而获得自身的竞争优势。企业人力资源活动必须能开发和培养企业中难以被竞争对手所模仿的人力资源特性。这种特性可以为企业获取竞争优势提供了基础。
三、加强人力资源管理是培育企业核心竞争优势的关键