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摘 要

当今社会是一个以知识经济为主导的社会，因此掌握知识的员工在企业中占据着核心地位，所以，对知识员工进行有效的职业生涯管理是每个企业的当务之急。

本文第一章为导论，主要说明为何研究这个课题、课题内容是什么以及如何进行研究；第二章是相关概念，对中小企业、知识员工、职业生涯管理等概念进行阐述，让大家对本课题有个基本的了解；第三章，通过介绍职业生涯管理的经典理论以便大家了解职业生涯管理的发展；第四章,向中小企业知识员工发放调查问卷，了解他们的职业生涯管理现状并进行分析；第五章是根据调查问卷发现中小企业知识员工职业生涯管理存在的问题；第六章是针对存在的问题给出相应的解决方法。

关键词：中小企业 知识员工 职业生涯管理

Research on career management of knowledge workers in small and medium enterprises

Abstract

Today's society is a society dominated by knowledge economy. Thus the workers who master knowledge occupy the core position in enterprises. Therefore, it becomes a major preoccupation to manage knowledge workers’ career effectively for everyenterprise.

In this paper, the chapter 1 is introduction，mainly to explain why research this

subject, what’s the subject and how to research this subject. The chapter 2 is about some

concepts, include Small and Medium enterprises, knowledge workers, career management. To clarify these concepts can make people have a basic understanding of this topic.

Chapter 3，we can understand the development of career management through introducing the classical theory of career management. Distributing questionnaires to the knowledge

workers in small and medium enterprises so that we can know their status of career

management. The fifth chapter is about finding issues of career management of knowledge

workers in small and medium enterprises according to the questionnaires. The last chapter

is giving the appropriate solutions to the existing problems.

Key Words: Small and medium enterprises;Knowledge workers;Career management

目录

摘要 I

ABSTRACT II

第一章 导论 1

1.1 选题背景和依据 1

1.2 研究内容 1

1.3 研究方法 1

第二章 相关概念 2

2.1 中小企业的定义 2

2.2 知识员工的定义 3

2.3 职业生涯的概念 3

2.4 职业生涯管理的概念 3

第三章 职业生涯管理的理论基础 4

3.1 职业选择理论 4

3.2 职业生涯发展理论 5

第四章 中小企业知识员工职业生涯管理现状 7

4.1 中小企业知识员工的特点 7

4.1.1 中小企业的行业特点 7

4.1.2 中小企业知识员工的特点 7

4.2 中小企业现状调查 8

4.2.1 调查方法及对象 8

4.2.2 调查工具 8

4.2.3 调查结果及分析 9

第五章 中小企业知识员工职业生涯管理存在的问题 13

5.1 知识员工的职业生涯管理意识和技能不足 13

5.2 企业对知识型员工职业生涯管理重视不够 13

5.3 缺乏专业的职业生涯管理人员 14

5.4 中小企业内部职业通道狭窄 14

5.5 科学的职业生涯管理体系尚未建立 15

第六章 中小企业知识员工职业生涯管理实施措施 16

6.1 加强企业领导对员工职业生涯管理的重视 16

6.2 选聘专业的职业生涯管理人员 16

6.3 构建知识员工职业生涯开发培训体系 17

6.4 扩宽知识员工职业发展通道 17

6.5 构建科学的职业生涯管理体系 18

6.6 建立跟踪反馈制度 19

结束语 20

参考文献 21

附录 22

第一章 导论

1.1 选题背景和依据

在当今这样一个以知识经济为主的时代，知识员工的重要性也随之越来越明显，他们是企业最核心的资源，对企业的发展有着决定性的作用，因而对他们进行职业生涯管理可以实现企业和他们的双赢，这无疑是一种赢得人才为企业效力的方式。中小企业在国民经济发展中发挥着越来越大的作用，已逐渐成为市场经济不可或缺的一部分。中小企业要想获得在市场中发展和壮大的机会，必须建立一支稳定的员工队伍，因此对知识员工进行职业生涯管理显得尤为重要。

对中小企业来说，他们并没有把知识员工和其他普通员工视为不同，致使知识员工没有足够的空间发挥自身才能，满足不了他们的发展需求，逐渐地就降低了工作的积极性，然后就开始脱离企业另谋他就，企业离职率越来越高，人才流失带来的损失难以估计，因此，企业不得不采取有效手段留住人才，为企业创造价值，而对知识员工的职业生涯进行管理就是最为有效的途径之一。

1.2 研究内容

本文主要的研究重点是基于中小型企业知识员工的职业生涯管理现状，找出自己的问题，在科学的管理方法基础上，提出了相应的对策和实施方案，希望能够帮助中小企业有效地管理员工职业生涯，帮助员工更好地树立职业目标，为员工提供更适合自己的发展道路，为企业保留下优秀的、有竞争力的员工，推动企业的发展。

1.3 研究方法

本文进行课题研究时用了以下方法:

1. 文献研究法：本文主要通过查阅文献等资料，对有关概念进行了比较严谨的定义，

对相关理论进行了阐述，为课题的研究打下了坚实的基础。

（2）问卷调查法：通过向中小企业知识员工发放询问表，收集职业生涯相关信息和数

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