论文总字数：17845字

摘 要

我国的文化传媒业起始于上世纪70年代末，随着社会经济的快速发展，计划经济体制转变为市场经济体制，该行业历经从国家主控到下放市场的重要转变。市场经济不断发展完善，市场竞争愈加激烈，文化传媒业在不知不觉中已经飞速发展。在文化传媒企业中，知识型员工在当前市场以及经营环境中具有一定的不确定性，企业在管理过程中存在一定难度。如何更好的管理企业人力资源成为当前亟待解决的问题，创建人力资源管理系统对于企业的发展具有重要意义，可以为企业持续性提供竞争力，更好的实现企业战略目标，在企业管理过程中发挥出重要作用。Wright, P. M(1992)等学者通过总结分析，将具有上述作用的系统称为高绩效工作系统，即有计划的一系列人力资源管理的活动，目的在于实现企业的战略目标。HPWS以作为一项重要的研究课题被国内外的学者所关注。本文探究了影响高绩效工作系统研究的因素以及高绩效工作系统对于组织员工行为的影响，并结合文化传媒产业，提出了文化传媒产业高绩效人力资源实践的几点措施建议。

关键词：文化传媒产业 高绩效工作系统 组织公民行为 人力资源实践

Abstract

China's cultural media industry began in the late 1970s, along with China from a planned economy to a market economy orbit, China's cultural media industry also experienced by the state to master decentralized market historic change. As the market economy has improved steadily and increasingly fierce market competition, China's cultural media industry is also developing in full swing, cultural media industry has been rapid development in unknowingly. In the cultural media enterprises, knowledge workers become highly realistic body employees and business environment uncertainty increases the difficulty of human resource management, and how to achieve effective human resource management, build to create sustainable competitive advantage for the enterprise human resources management system, and ultimately achieve strategic objectives, it has become the core of enterprise management problems. Wright, P. M (1992) and other scholars will be able to create such a sustained competitive enterprise human resources management system called high performance work systems, high-performance work systems (High Performance Work System, referred HPWS) is to achieve strategic objectives taken a series of planned human resource management activities. HPWS has become an important research topic in the field of domestic and foreign strategic human resource management. This paper explores the factors that influence high performance work systems research and high-performance work systems for organizational behavior of employees, combined with the cultural media industry, it proposed several measures to culture media industry high performance human resources practices recommendations.

Key words：Culture Media Industry; HPWS; Organizational Citizenship Behavior；HR Practices

目录

摘要 I

ABSTRACT II

第一章 绪论 1

1.1 研究背景及研究意义 1

1.2 研究方法 1

第二章 文献综述 3

2.1 高绩效工作系统的结构维度 3

2.2 高绩效工作系统对组织绩效的影响 3

2.3 文化传媒产业的高绩效工作系统研究 4

第三章 高绩效工作系统相关研究及影响机制 5

3.1 高绩效工作系统的相关研究 5

3.1.1 内涵界定 5

3.1.2 政策文化背景 5

3.1.3 管理对象 6

3.1.4 绩效变量选择 7

3.2 高绩效工作系统对组织的影响机制 7

3.2.1 高绩效工作系统对员工感知到组织支持的影响 7

3.2.2 高绩效工作系统对组织公民行为的影响 8

3.2.3 高绩效工作系统对组织主观绩效的影响 8

3.2.4 高绩效工作系统对组织员工满意度的影响 9

第四章 案例研究—浙江日报报业集团 11

4.1 案例选择依据 11

4.2 案例分析 11

4.2.1 人才招聘 11

4.2.2 工作团队 12

4.2.3 组织文化 13

4.2.4 激励机制 14

4.3 案例启示 15

4.3.1 拓宽招聘渠道，改变员工思维模式 15

4.3.2 重建组织文化，激发员工创造力 15

4.3.3 创新激励机制，释放员工热情 16

第五章 结论与启示 17

5.1 创新多元结合的招聘模式 17

5.2 创新人才激励机制 17

5.2.1 制定差别化的薪酬机制 17

5.2.2 采取多样化的激励方法 18

5.2.3 采取有针对性的激励方式 18

5.3 建立内外结合的人力资源培训模式 18

5.4 建立开放分享的组织文化 19

参考文献 20

第一章 绪论

1.1研究背景及研究意义

我国的文化传媒业起始于上世纪70年代末，随着从计划经济到市场经济的体制变化，我国的文化传媒业也由国家主控转变为下放市场。随着市场经济越来越完善，市场竞争越来越激烈，我国文化传媒业也得到了快速的发展，在报纸、杂志等传统行业的基础上，网络化、数字化越来越完善，逐渐形成一种多项并存、并驾齐驱的形势。最近几年来，全球范围内掀起了传媒革命的风潮，随着卫星传媒、电子通讯、互联网络的普及与发展，不知不觉中，文化传媒业已得到了飞速的发展与巨大的转变。

在文化传媒企业中，知识型员工成为了企业主要员工，企业的经营环境具有高度的不确定性，这些现状使得企业的管理具有一定的难度，怎样有效地对企业的人力资源进行管理，建立能够持续为企业创造竞争力的人力资源管理系统，更好的实现企业战略目标，成为了在企业管理过程中的关键问题。Wright, P. M(1992)等学者通过总结分析，将具有上述作用的系统称为高绩效工作系统，即有计划的一系列人力资源管理活动，目的在于实现企业的战略目标。HPWS以作为一项重要的研究课题被国内外的学者所关注。目前关于国内高绩效工作系统以及文化传媒产业人力资源管理问题的研究都很多，但是，很少有学者将高绩效工作系统放在文化传媒产业中，研究文化传媒产业的高绩效工资系统问题。论文将高绩效工作系统的六个结构维度与该产业具有的人力资源特点相结合，对此系统和与文化传媒产业的相互影响进行研究，探索适合文化传媒产业的高绩效工资系统的结构维度以及运作方法。

1.2 研究方法

（1）文献研究法：通过网络等途径检索、阅读大量相关文献，对于高绩效工作系统领域已有的研究进行一定的了解。

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