论文总字数：14716字

摘 要

中国家电制造业发展至今，已经过了近三十年的发展历程。在竞争激烈的家电行业中，员工创造力的激发可以帮助企业在复杂环境下获得持续的竞争力并实现自我管理需求。研究跨文化背景下，绩效制度如何激发员工创造力，对当下跨文化环境下企业应对机遇与挑战具有重要的理论意义。

本论文以海尔集团为例，通过文献回顾和案例研究的方法，对当前有关海尔跨文化融合战略，绩效与创造力的关系，进行了系统的梳理。从多个视角分析海尔集团员工创造力的现存问题，探讨绩效制度对员工创造力的影响，以此制定出具有针对性的绩效制度，以激发员工的创造力，从而促使企业发展。

关键词：跨文化 员工创造力 绩效制度

Inspired by the Creativity of Haier Group Employees in the Cross-cultural Context: the Perspective of Performance System

Abstract

The development of China's household appliances manufacturing industry has gone through nearly 30 years. In the highly competitive home appliance industry, employee creativity can help companies achieve sustainable competitiveness and self-management needs in complex environments. Under the cross-cultural background, how the performance system stimulates employee creativity has important theoretical significance for enterprises to cope with opportunities and challenges in the current cross-cultural environment.

Taking Haier Group as an example, this paper systematically sorts out the current relationship between Haier's cross-cultural integration strategy, performance and creativity through literature review and case study methods. It analyzes the existing problems of Haier employees' creativity from multiple perspectives, and discusses the impact of performance system on employee creativity, so as to develop a targeted performance system to stimulate employees' creativity and promote enterprise development.

Key Words: Cross-cultural; Employee Creativity; Performance System

目 录

摘要 Ⅰ

Abstract Ⅱ

第一章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究意义 1

1.3 研究内容 1

1.4 研究方法 2

第二章 文献综述 3

2.1 跨文化背景下企业的绩效制度文献回顾 3

2.2 跨文化背景下企业的员工创造力文献回顾 3

2.3 企业的员工创造力与绩效制度关系文献回顾 3

2.4 海尔集团跨文化融合战略文献回顾 4

第三章 跨文化背景下海尔集团员工创造力存在的问题 5

3.1 创造性人才流失 5

3.2 员工技术创新遇到阻碍 6

第四章 基于绩效制度分析海尔集团员工创造力存在问题的原因 7

4.1 早期绩效管理制度埋下隐患 7

4.1.1 末位淘汰制 7

4.1.2 OEC管理法 7

4.2 现今绩效制度的弊端 8

4.2.1 小微化引起严重内耗 8

4.2.2 人单合一模式打击员工创造积极性 8

第五章 基于绩效制度的员工创造力开发的对策研究 11

5.1 重整小微企业绩效考核 11

5.2 负债工作法 12

5.3 完善人单合一政策 12

第六章 研究结论 15

参考文献 16

第一章 绪论

1.1 研究背景

如今，中国传统家电制造行业的竞争在转型时期的经济大背景下愈发激烈，创新能力薄弱是大部分家电企业面临的现状，企业急需提升创新能力。以传统家电制造企业海尔集团为例，海尔始终秉承着企业最有价值的资产是员工创新的理念，认为企业应为员工创新提供充分的空间和资源。可见，员工的创造力始终是海尔集团持续发展的核心问题之一。

然而，近年来，海尔的创新能力与同行业竞争企业相比仍存在部分显著问题。而一个有效的绩效制度，能够正向影响员工的创造力。基于绩效制度，对员工创造力提出合适的对策研究，能够有效提升员工的知识和技能水平，激发员工的内在动机，使得员工有更多的创新发展机会。这对于实现企业的战略目标是非常必要的。

1.2研究意义

创造力已成为组织和企业的一大竞争优势，而绩效则是组织发展的外部动力。对传统家电制造企业海尔而言，研究绩效制度对员工创造力的影响具有重大的理论和实践意义，具体可分为以下三点：

1.随着海尔的跨文化融合战略逐渐完善，研究海尔集团在跨文化背景下，员工创造力存在的问题并分析其成因，是海尔在创新管理实践中创新战略的核心课题。

2.从员工的角度分析创新绩效对员工创造力的影响，研究如何通过设计科学、合理的绩效管理体系，制定有效的绩效制度促进员工创造力的激发，为企业设计合理的绩效制度提供切实可行的实践建议。

3.从新的视角考察以往模棱两可的研究结论，探讨各类绩效变量对创造力的影响。

1.3 研究内容

本论文以海尔集团为中心，共分为六章探讨绩效制度对员工创造力的激发，内容如下：

第一章：绪论。包括研究背景、意义、内容、方法。

第二章：文献回顾。包括四个方面，首先对有关海尔跨文化融合战略的文献进行了回顾和梳理；其次回顾了跨文化与企业的绩效制度、跨文化与企业的员工创造力及企业的员工创造力与绩效制度之间的关系，为后续的理论研究奠定基础。

第三章：从两方面研究跨文化背景下海尔集团员工创造力本身存在的问题和漏洞。

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