论文总字数：13042字

摘 要

随着经济全球化进程的不断加快，我国市场经济也随之发展。在这种经济背景下，企业与企业之间以及员工与员工之间也伴随着激烈的竞争，此时企业中的氛围影响就变得至关重要，企业内部的和谐发展也会成为正向竞争的必要条件。但在职场中，有正向竞争就会有反向打压，职场霸凌因此而存在。职场霸凌不仅给员工带来身体与心理上的双重打击，更会拖住企业前进的脚步。在时代发展过程中，职场霸凌的形式也不断变化，所以本文就针对职场霸凌的新变化以及会造成的危害进行讨论，主要用文献研究法以及定性分析法，结合文献，探讨国内外职场现状，具体说明传统职场霸凌的表现形式，比如孤立、推卸责任等；其次发现由于时代发展而产生的职场霸凌新变化，比如职场“996”、职场性骚扰以及非工作时间随时通知任务等新形式；最后根据国内外不同的文化环境以及共有的人格特点等方面寻找职场霸凌产生的原因，从原因分析探讨能够阻止解决职场霸凌的方法，以改变或缓解职场压力。

关键词：职场霸凌 形式变化 产生原因 应对方法

Study on the New Changes of Workplace Bullying and Its Harm Handling

Abstract

With the continuous acceleration of economic globalization, China's market economy is also developing. In this economic context, fierce competition also exists between enterprises and employees，under the background of this competition, the enterprise atmosphere influence becomes crucial, the harmonious development of the enterprise interior also can be become a necessary condition of positive competition in the workplace. But in the workplace, there will be reverse pressure if there is positive competition, so workplace bullying exists. Bullying in the workplace not only brings physical and psychological double blow to employees, but also holds back the pace of the enterprise. In the development of the times, the forms of workplace bullying are also constantly changing, so this paper discusses the new changes of workplace bullying and the harm it will cause, mainly using literature research and qualitative analysis, combined with literature, to explore the current situation of the domestic and foreign workplace, and specifically explain the forms of traditional workplace bullying, such as isolation, shirking responsibility, etc.. Secondly, it is found that due to the times, the new changes of workplace bullying caused by development, such as workplace "996", workplace sexual harassment and non working hours notice tasks at any time. Finally, according to different cultural environments at home and abroad and common personality characteristics, find out the causes of workplace bullying, and explore the ways to prevent and solve workplace bullying from the cause analysis, so as to change or relieve workplace pressure.

Key Words: Workplace Bullying; Change of Form; Creation Reason; Reply Method

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪论 1

1.1 选题意义 1

1.2 研究方法 1

第二章 职场霸凌概念辨析 3

第三章 职场霸凌的危害与原因 7

3.1 职场霸凌的危害 7

3.1.1 从员工角度 7

3.1.2 从企业角度 7

3.2 职场霸凌产生的原因 8

第四章 避免职场霸凌的对策 9

4.1 结合国情 正确引导 9

4.2 正面管理 疏通情绪 9

4.3 自我提升 坚守底线 10

4.3.1善于学习，提升自己 10

4.3.2友善待人，真诚为本 10

4.3.3学会拒绝，坚守底线 11

第五章 总结 12

参考文献 14

第一章 绪论

1.1 选题意义

职场，是把现代人连结在一起的场所，员工在职场中感受到的环境，对其自身以及企业都有着直接的影响。近些年来，伴随着更加激烈的职场竞争，职场霸凌日渐显现，而此现象已经成为国内外研究的重要方向，并逐渐在员工离职方面形成概念，作为导致员工离职的一个重要诱因。如果员工在职场中接收到的是积极而和善的氛围，那么他的工作效率会因此提高，工作热情会被点燃；相反的，如果员工在职场中受到的是霸凌和打压，那么他可能会因此而感到沮丧，产生消极的想法。而近几年，人们越来越常见“职场霸凌”这一词。在最近的关于职场现状的调查中，有博主在相关平台上发起投票，对“你是否遭遇过职场霸凌？”这个问题展开调查，结果在八千多位调查对象中，有七千多位职场员工选择了“有过，职场霸凌很常见”这个选项，比例为总体的79%，其中最常见的现象就是在团体中被排挤，存在被边缘化，甚至被无端辱骂，由此可见职场霸凌逐渐成为职场中最严峻的挑战。职场是成年人实现个人价值和安身立命的重要场所，但随时随地存在的竞争以及各种默认潜规则令人身心俱疲，很多人把它当作是适应社会的必经之路，但如果不引起足够的重视，在越来越严峻的社会发展中，必然会导致更多的人失去工作的热情，甚至被摧毁理想。

本研究通过研究现阶段职场霸凌的表现形式，包括产生的新变化，结合文献讨论这些现象对员工和企业的危害，找出产生原因，最后提出解决方法，以缓解职场霸凌现象，使更多人对此产生重视，从而懂得以合理的方法保护自己，企业也能通过正面管理塑造良好的形象，最终取得更大的发展，共同创造良好的就业环境。

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