论文总字数：16609字

摘 要

员工的社会化一直以来都对企业的运营和发展起着至关重要的作用，因此对员工在企业中的组织社会化过程进行研究可以更好地让企业在竞争日益激烈、经济快速发展的形势下提高自身竞争力。本课题主要研究的是数字化时代员工社会化的相关问题，通过阐述员工组织社会化的内涵，运用文献研究法和访谈法探究数字化时代员工组织社会化过程的影响因素、问题及其原因，最后从员工层面、组织层面和员工——组织互动这三个层面提出相应的措施使得员工可以更好的完成组织社会化进程，适应企业环境，更好地发挥自己的作用。使员工了解组织的相关信息，学习相关的技能和知识，成为“组织内”的人；同时使企业可以更好地了解员工，颠覆传统的人力资源管理模式，使企业和员工结合地更加紧密起来。

关键词：数字化 员工社会化 社会化策略选择

Research on Employee Socialization in the Digital Age

Abstract

The socialization of employees has always played a crucial part in the growth of the companies. Therefore, research on the socialization process of employees in the enterprise can enable the enterprise to face the increasingly fierce competition and rapid economic growth and improve their own competitiveness. This topic focuses on the issues related to employee socialization in the digital age. By expounding the connotation of employee socialization, researching literature and interviewing to explore the influencing factors, problems and causes of the employee socialization process in the digital age. Organizational level and employees-The three levels of organizational interaction propose corresponding measures so that employees can better complete the socialization process, adapt to the corporate environment, and better play their role. To enable employees to understand the relevant information of the organization, learn relevant skills and knowledge, and become "inside the organization"; at the same time, companies can better understand employees, subvert the traditional human resource management model, and make the enterprise and employees closer together.

Key Words: Digitizing; Employee socialization ;Social Strategy Choice

目录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究目的与意义 2

1.2.1研究目的 2

1.2.2研究意义 2

1.3研究内容与方法 3

1.3.1研究内容 3

1.3.2研究方法 3

1.4研究思路与技术路线图 3

1.4.1研究思路 3

1.4.2技术路线图 4

第二章 相关概念及理论基础 5

2.1数字化时代 5

2.2员工组织社会化 5

2.2.1组织社会化的概念 5

2.2.2国外学者的研究成果 6

2.2.3国内学者的研究成果 7

第三章 研究设计与统计分析 9

3.1数字化时代员工社会化影响因素归纳 9

3.2方法选择 9

3.3访谈调查 10

3.3.1访谈对象的选取 10

3.3.2访谈提纲设计 10

3.3.3访谈的实施步骤和注意点 11

3.3.4访谈结果 11

3.4统计分析 12

3.4.1社会化程度的测量 12

3.4.2研究结论 13

第四章 数字化时代员工社会化的对策 14

4.1对组织社会化的员工层面的建议 14

4.2对组织社会化的组织层面的建议 15

4.3对组织社会化的员工——组织互动层面的建议 16

第五章 结论 17

5.1研究结论 17

5.2研究不足 17

参考文献 19

附录 21

第一章 绪论

1.1研究背景

当今我们正处在这个数字化发展越来越迅速的时期，不论对于我们个人还是对于企业来说，如何在数字化的时代下更好地生存和发展，并且使自己具有竞争力是一个棘手的问题。员工的社会化对于企业的发展来说起着不可替代的作用，企业的员工能否在刚入企业之时顺利地完成其社会化进程并发挥出自己的效用则直接影响着企业的人力资源发展，从而影响了企业的整体发展。

有学者认为人力资源管理的主要功能为“获取、保留、发展、协调”^[1]。员工的组织社会化是新员工改变的自己的态度和行为，并且和组织的文化和价值观相融合的一个过程，这也正好就是企业的人力资源发挥其作用和功能的一个表现。一个企业的新员工如果可以表现出很高的组织社会化程度，那么也就意味着这个员工会在之后的工作中表现出更高的自主能动性，可以和团队更好地沟通以及解决问题，有更强烈的工作满意度；同时也会对企业各方面的发展产生不可估计的作用，如果一个企业的员工表现出较高的组织社会化程度，那么在一定程度上也可以帮助提高企业的核心竞争力和形成向心力，并且提高自身的业务能力。缺乏组织化的企业，其人力资源管理系统将形同虚设，无法为企业经济发展提供助力^[2]。

和传统的员工社会化相比，数字化时代员工社会化的影响因素明显增多，且受到更多复杂因素的影响，而如何使数字化时代背景下的企业员工更好地完成其社会化进程，成为了一个亟待解决的问题。数字化时代下人们的生活方式受到了极大的冲击，人们不再是仅仅依靠传统的打电话、邮件、短信等传统方式进行沟通和交流。每秒钟有数以百万计的信息在互联网上传播着，人们之间的沟通能够随时随地、方便快捷地完成。同时，人们对媒介的依赖也越发明显，信息化、数字化的发展不仅给个人的生活带来了巨大的改变，也给企业带来了不小的挑战。数字化的发展是以怎样的方式改变了人们的行为方式，从而如何影响着员工的组织社会化的进程，是企业面临解决的问题，也是本课题研究的出发点。

目前为止，组织社会化的研究领域很广泛，集中于研究其影响因素的也很多，但结合数字化时代发展环境下的员工社会化的研究还比较少，并且员工的社会化更需要本土化和与实际相结合。因此，需要针对数字化时代员工社会化的影响因素进行进一步研究。

1.2研究目的和意义

1.2.1研究目的

本文的研究目的就在于针对数字化的时代背景，在大量的文献研究为基础的前提下，以访谈结果为佐证的条件下，对数字化时代员工的社会化的影响因素以及社会化过程中遇到的问题进行整理和分析，从而提出相应的措施使员工更好地与组织融合，了解组织的相关信息，学习相关的技能和知识，成为“组织内”的人；同时使企业可以更好地了解员工，颠覆传统的人力资源管理模式，使企业和员工结合地更加紧密起来。

1.2.2研究意义

1.理论意义

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