全文总字数：3104字

1. 研究目的与意义及国内外研究现状

情绪劳动是个体为了达到组织目标控制情绪体验和调节情绪表达的过程。一些职业要求人们必须表达出某种特定的情绪，无论他们内心深处的感受是什么。比如走进餐厅后，服务员会微笑着向你问好，尽管他们的心情实际上可能很糟糕。一些企业甚至明文规定了员工在工作中应该具有的情绪体验，这在服务型行业中尤为普遍。

小学教师面对的学生群体年龄偏低，在工作中他们不仅仅要承担教学任务，还要承担更加庞杂、琐碎的学生管理工作以及与家长的沟通互动，需要投入大量的情感、时间等个人资源。与此同时，他们也必须承担家庭所带来的责任。面对工作与家庭两种角色两者提出的较高要求，小学教师不得不在工作与家庭的天枰两端做出抉择，更容易产生工作-家庭冲突。

本研究旨在已有的情绪劳动、工作-家庭冲突理论研究基础上，对研究主体特征进行辨析，具体探究小学教师这一群体的情绪劳动作为其重要压力源对其工作家庭冲突的影响状况和机制，为该组织中的群体减少其角色冲突及达到工作家庭二者平衡提供针对性的、建设性的意见。

2. 研究的基本内容

一、主要概念和文献综述

情绪劳动概念界说、结构维度及当前小学教师的情绪劳动特点；

工作-家庭冲突概念界说及其维度；

3. 实施方案、进度安排及预期效果

前期：开展访谈，文献研究；2015.12-2016.1

中期：问卷发放，数据整理；2016.2- 2016.3

后期：论文定稿，修订答辩；2016.4- 2016.5

4. 参考文献

[1]万华颖. 职业女性情绪劳动、工作家庭冲突与工作倦怠的关系研究[D].华东交通大学,2013.[2]曾晴. 基于工作家庭平衡视角的情绪劳动与工作倦怠的关系研究[D].中国矿业大学,2014.[3]费纯. 情绪劳动对教师工作家庭关系的影响研究[D].浙江师范大学,2014.[4]严哿. 情绪劳动对员工生活满意感的影响及其机制的研究[D].华中师范大学,2014.

[5]吴明霞. 中小学教师工作—家庭冲突的结构及关系研究[D].西南大学,2006.[6]Ana Isabel Sanz-Vergel,Alfredo Rodrguez-Muoz,Arnold B. Bakker,Evangelia Demerouti. The daily spillover and crossover of emotional labor: Faking emotions at work and at home[J]. Journal of Vocational Behavior,2012,812:.[7]Nancy J. Yanchus,Lilian T. Eby,Charles E. Lance,Sabrina Drollinger. The impact of emotional labor on work–family outcomes[J]. Journal of Vocational Behavior,2009,761:.[8]Brenda L. Seery,Elizabeth A. Corrigall,Tammy Harpel. Job-Related Emotional Labor and Its Relationship to Work-Family Conflict and Facilitation[J]. Journal of Family and Economic Issues,2008,293:.[9]Anonymous. Vocational Science; Scientists at Georgia Southern University report research in vocational science[J]. Science Letter,2010,:.[10]Ronald H Humphrey. Promising research opportunities in emotions and coping with conflict[J]. Journal of Management Organization,2006,122:.