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新生代员工的压力和情绪管理研究文献综述

 2020-05-26 20:23:56  

一、选题的背景、意义

随着大量80、90后新生代员工涌入企业,他们在特定的生长环境中造就的与众不同的个性特点,与老一辈员工存在巨大差异,让管理者逐渐发现传统的管理模式已难以规范、约束和改造他们,他们的新职业观与企业固有的管理智慧之间的博弈已经展开。而对于新生代员工来说,他们面临的是前所未有的快速发展的中国,面临新的挑战和机遇,他们的压力来自各个方面,他们感到传统的企业管理机制有时甚至无法给予他们所需要的保障与安全感,也无法帮助他们处理让他们手足无措的压力。面对这样复杂多变的社会环境他们难以一如既往的固守职业道德操守,呈现出流动性、跳槽率高,组织归属感不深刻等表现。

二、相关研究的最新成果及动态

(一)、新生代员工的定义

对于新生代员工,普遍的定义是以时间划分:即将1980年出生的员工称为为”新生代员工”。随着21世界的进入,改革开放以来出生的年青人,即所谓的80后、90后(简称新生代),逐步走上社会各大舞台的前台。1980年至1989年之间出生的人约为2.14亿,按照22岁大学毕业这个年龄计算,80后基本已完成高等教育走入职场。80后里的第一批人在2010年正式步入”而立之年”,智联招聘的职场调查表明,三成1980年出生的职场人已经担任主管以上管理岗位,在企业中发挥越来越重要的作用。然而与习惯服从命令和权威的朴实勤劳的60、70后不同,在改革开放背景下出生的新生代有着截然不同的思考方式与价值取向。

(二)、新生代员工的特征

1、个体心理特点

自我,独立,崇尚自由高度自尊,对于生活前景充满乐观展望是新生代员工的普遍特点。价值观独立、个性强、爱挑战;对自己充满自信,不喜欢受约束,以自我为中心,以自我观念为主导,对成功有自己独特的定义,对于不顺心或不符合自己展望的工作不会选择委曲求全,他们甚至愿意为自己所定义的成功而选择抛弃别人看来待遇丰厚的工作,敢于冒险。崇尚不断创新,喜欢不断创新,喜欢挑战,不循规蹈矩,面对新任务新工作他们充满激情。心理情绪波动大、变化快,但抗压能力不强,高度自尊导致他们更渴望表扬而不是批评,他们渴望尊重、肯定和认同感。有时会因为受到批评产生不良情绪消极怠工,严重的会选择辞职。

2、处理人际关系的特点。

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