文 献 综 述

一．研究背景

1.引言

人才选拔是人力资源管理的第一道关口,也是人力资源管理工作中的一项重要环节。人才选拔的直接目的就是获取企业需要的人,人才选拔质量的好坏直接影响所得人才的质量。目前，互联网行业竞争激烈，企业要想在新一轮的国际竞争中争夺到优秀的人才,就必须努力縮小与发达国家企业的经济以及知识和技术之间的差距,这都需要大规模、深层次的人才资源获取与开发。事实上,我国互联网企业中的人力资源管理者并不缺乏招聘工作中需要用到的那些理论知识,而是缺乏如何将这些理论转化为可为企业所用的、符合企业自身特点的方案举措。因此,解决这一问题的关键就在于如何寻找到真正与企业绩效相关的员工能力的标准,并建立相应的甄选流程和人才选拔方法,以保证企业能够最大限度的把合适的优秀人才招之麾下。

2.国内外研究现状

近几年来,国内外学者关于胜任力模型的研究成果较多。国外关于胜任力的研究比较系统、全面。从胜任力的内涵、特征到建立胜任力模型的方法、步骤以及某些职位的胜任力的构成等都以做了大量的系统研究。国外很多企业在理论研究的指导下,在实践管理中运用胜任力模型取得了丰厚的回报。对北美企业的一项调查显示,将胜任力模型应用到员工招聘、培训及绩效管理各个环节的企业,其股东回报率提升三倍。

相比而言,国内有关胜任力研究的文章虽然数量不少,但多数研究都集中在对胜任力发展史的介绍、胜任力内涵的界定、胜任力模型构建以及行为事件访谈法的运用过程等问题。而如何将胜任力模型应用到企业的管理实践中,为企业创造价值,提升竞争力的应用层面的研究较少。我国的大部分企业对胜任力理论知之甚少,有些企业在没有清楚了解胜任力理论的情况下,生搬硬套国外企业的模式,并未取得好的效果。所以结合我国企业的实际情况,以胜任力理论为指导,将胜任力模型合理地应用到企业员工招聘,提高招聘效益。

二．研究内容

本文的研究对象是A公司是中国互联网行业最具影响力的企业之一。作为一家高科技企业,A公司拥有中国乃至全球最为优秀的技术团队,但这不仅没有降低公司对人才的需求,相反却对优秀专业技术人才的渴求异常强烈。公司注重举贤任能,知人善任,但在发展进程中招聘体系就显露出一定的弊端,急切需要改进和完善。基于此,本文通过构建胜任力模型、并在A公司实施基于胜任力模型的人才选拔工作,来实现A公司的有效招聘,选拔到恰当的人才为企业服务。

本文理论研究部分对胜任力与胜任力模型的相关理论进行了论述。包括胜任力的概念,胜任力识别与研究的方法以及胜任力模型的构建方法,并分析了基于胜任力模型的人才招聘对企业的应用价值。应用研究部分,以A公司为例,分析了公司人才选拔存在的问题及原因,在能岗匹配的原则指导下,通过构建胜任力模型对A公司各岗位人才需求作了基于胜任力的分析与描述,并在公司人才选拔过程中,具体运用基于胜任力识别和评估的人才甄选方法,为企业选拔与岗位需求相匹配的人才。