论文总字数：15044字

摘 要

近年来企业校园招聘从注重形式上的成功逐渐向追求更高效率转变，其中趋势之一：追求人—组织匹配。因此，作为企业校园招聘甄选和测评人才的主要方法—面试，显得尤为重要。企业如果能够把握好面试这一环节，引进所需人才，对企业的发展有很大的促进作用。本文在文献资料以及相关理论研究搜索和整理的基础上，通过对影响企业校园招聘面试效用的因素的研究，找出导致面试低效的原因，从原因出发，寻求提高校园招聘面试有效性的切实可行的措施。面试环节中由于各种主观和客观原因导致面试的有效性大打折扣，企业中职位要求和被录用者胜任力、价值观等存在偏差；应届生入企就职周期短，流动率大，满意度低等招聘失败的案例屡见不鲜，很大程度上降低了企业的招聘效率，加大了招聘成本。招聘面试是一项系统工程，无论是面试前的准备，面试时的把握还是面试后的评价都需要步步为营，充分考虑和最大程度地降低不利因素的影响，尽可能保证面试的准确性和有效性。本文通过进一步研究校园招聘面试效果，以各种方法尽量减少实际产生的偏差，有效降低应届生的违约率，稳定员工流动率，有利于强化企业的识别能力，人力资源的规划和企业的长远发展。

关键词：校园招聘 面试 有效性

Abstract

One of the trends in corporate campus recruitment in the recent years is the pursuit of person - organization fit. Therefore, the most critical part in the recruitment process - the interview is very important, it’s the main method of selection and evaluation of personnel in corporate campus recruitment . The effect of the interview determine that the company can eventually hire satisfactory candidate, if companies could grasp this part of the interview, through face to face communication, recruit the requisite human resources, There is a great role in promoting the development of enterprises . But various subjective and objective reasons greatly reduced the effectiveness of interviewing, There is a deviation in the job requirements and staff’s competence and value. The cycle of Graduating students enter enterprise is short, high rate of turnover and low satisfaction, recruitment failure is not uncommon. Largely reducing the efficiency of the enterprise recruitment and increasing recruitment costs. For the current situation, based on searching and sorting the theory of literature and research, by studying the factors that affect the effectiveness of campus recruitment interview, find out the reason about the poor interview, Departure from reason, seek practical measures effectiveness to improve the campus recruitment interview. Job interview is a systematic project, whether it is ready before the interview, grasp interview or evaluation after interview all need cautious. Fully consider and minimize the impact of unfavorable factors, to ensure the accuracy and validity of the interview as far as possible. By further researching interviews effect, to minimize the deviation of the actual generated through various methods, effectively reduce the graduating students of the default rates, stable staff turnover. For a further perspective, it is conducive to strengthen the ability to identify, plan and long-term development of human resources in the enterprise. Meanwhile this paper choose interviewing of campus recruiting as the study is to explore more detailed theoretical perspective, and it is to expand the development of the theory of recruitment.

Key Words: Campus recruiting; Interview; Effectiveness

目 录

摘要 I

Abstract II

目录 III

第一章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究意义 1

1.3 研究框架 2

第二章 面试的现状 3

2.1 面试主要程序 3

2.2 面试常用方法 3

2.2.1 结构化面试 3

2.2.2 非结构化面试 4

2.2.3半结构化面试 4

2.2.4无领导小组讨论 4

2.2.5 压力面试 5

2.3 面试实施效果 5

第三章 企业校园招聘面试低效的原因 7

3.1 企业对面试的投入和重视不足 7

3.2面试方法选择有误 8

3.3面试题目和评价标准设置不合理 8

3.4未合理选择和有效培训面试人员 9

3.5 面试中的信息不对称 9

第四章 提高企业校园招聘面试有效性的对策 10

4.1 重视面试工作，做好充分准备 10

4.2 选择合适的面试方法并恰当使用 10

4.3 合理设置面试题目和评价标准 11

4.4 组建一支优秀的面试团队 12

4.5 做好面试结束后的沟通和评估工作 12

第五章 结论 14

参考文献 15

第一章 绪论

1.1 研究背景

在校园招聘热持续上升的这些年，企业已经把招录应届生作为长期的投入，但调查显示多数企业的对这样的投入感到担忧，因为得不到相应的回报，企业发现应届毕业生在任用和培养过程中的胜任力、价值观与最初测评有较大差距，而且应届生对企业的满意度、忠诚度普遍不高，就业后稳定性较差，流失率高。对待人才流失的现状，为留住人才，企业出台了各种政策和改进措施，完善合同，提高薪资，增加福利，培训发展，但是效果不理想，反而加大了成本，原因就在于企业没有找到问题的源头，即面试关。面试作为招聘流程中最关键的甄别和测评候选人的方法，是毕业生和企业双方面对面交流沟通的环节，企业可以进一步识别毕业生的知识，技能和素质，毕业生也能更全面的了解企业，减少被录用的心理落差。但是在企业投入更多人力、物力到面试的策划和安排后，上述问题仍然没有得到明显的改善，面试的有效性引起了越来越多企业和研究人员的思考，企业招聘人员常常为如何进行有效的面试感到困扰^[1]。笔者通过问卷调查和文献研究发现目前许多企业仍然缺乏科学严谨的面试体系，面试过程中各种主观因素和客观因素的影响依然不可避免，这在很大程度上降低了面试的效果，成为企业人才识别偏差和人才价值定价错误的根源。因此研究校园招聘面试效果的影响因素刻不容缓，从面试低效的原因出发，再寻求解决措施，对减少企业损失将事半功倍。

1.2 研究意义

校园招聘是公司战略人才规划的重要步骤，面试是招聘流程中识别人才的关键环节，具有其他招聘手段无法比拟的优势。但是，企业校园招聘面试的低成功率仍然困扰着许多企业，这说明仍存在许多影响面试效果的因素没有得到解决。本文研究企业校招面试的目的是找出面试效果低的原因并提出改善措施，这对企业增强选人用人的科学性，提高整体招聘的水平和效果具有重要意义：

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