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1. 研究目的与意义及国内外研究现状

随着知识经济时代的到来，企业的竞争环境趋向于高度的动态性、复杂性和不确定性，在急剧变动的环境里，组织结构扁平化、管理方式柔性化和办公方式分散化是知识型管理的三大趋势，其中柔性化更成为了现代企业管理的新趋势。“柔性”是相对于“刚性”而言的一种新的管理模式，。“刚性管理”以“规章制度为中心”，凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理，这是 21世纪通行的泰勒管理模式。而“柔性管理”则是“以人为中心”，依据企业的共同价值观和文化、精神氛围进行的人性化管理^[1]。为有效应对外部环境的动态性，企业在组织架构和人力运用上都要保持适当的柔性以达到组织目的，而人力资源作为生产要素中的首要要素成为企业柔性能力的关键。组织人力资源柔性作为一种动态能力应运而生，是提高组织柔性，应对外部环境不确定性的重要途径。

同时，经济全球化步伐的加快，世界科技日益进步，企业与世界经济的联系越来越紧密，市场竞争愈演愈烈，企业间的竞争，实质上演变为创新实力的较量，创新成为了组织生存和发展的关键因素，企业只有保持创新活力，才能在竞争中处于主动地位、立于不败之地。创新和创造力一脉相承，创造力是创新的起点，员工及组织的创造力是创新的来源，因此，提高员工和组织的创造力成为企业关注的重点，而员工与组织创造力的提升很大程度上依赖于组织对人力资源的有效管理。

已有学者研究证实人力资源管理通过组织结构、招聘、培训、激励机制、企业文化等对组织创新和组织创造力有促进作用，也有学者研究指出有效的人力资源管理通过影响员工的心理和行为等个体因素对提升员工创造力有显著影响。但以往的研究大都关注的是人力资源管理实践中单一模块，如工作设计、招聘、培训、绩效、薪酬等对员工创造力或组织创造力的作用，鲜有从人力资源管理系统的角度研究对员工及组织创造力的作用机制。在把人力资源管理作为一个整体系统研究对员工及组织创造力作用的过程中，学者们还没有把组织人力资源柔性作为自变量，研究组织人力资源柔性对员工及组织创造力的作用，这也是本文的一个创新点。通过研究分析组织人力资源柔性对员工及组织创造力的作用机制，为企业加强人力资源管理、提高员工和组织创造力提供理论指导和相应对策。

2. 研究的基本内容

本文主要关注了组织人力资源柔性对员工及组织创造力的作用，提出“组织人力资源柔性”的概念并探索其对员工及组织创造力的作用机制。具体研究内容包括：

首先，本文在梳理人力资源柔性和创造力相关研究文献的基础上，对组织人力资源柔性的概念和内涵进行阐述和界定。基于可持续竞争优势的人力资源管理模型，阐述组织人力资源柔性的三个维度：技能柔性、行为柔性和人力资源实践柔性。

第二，建立组织人力资源柔性与员工创造力和组织创造力的关系模型，提出研究假设。

第三，实证研究组织人力资源柔性对员工及组织创造力的作用机理，通过问卷调查定量分析，研究组织人力资源柔性的各个维度分别对员工和组织层次创造力的影响和作用，对模型包含的假设进行验证。

第四，基于研究结果，对企业实施人力资源柔性策略提出建议，最后提出研究结论、研究局限及未来展望。

研究假设：

综合以上分析可知，组织人力资源柔性的评价维度构成包括技能柔性、行为柔性和人力资源实践柔性三个方面，员工创造力和组织创造力视为单维度变量，且根据前人研究可以了解到人力资源管理对员工创造力和组织创造力确有影响，本文从组织人力资源柔性的内部结构入手，建立如下作用机制模型：

根据以上构思和本研究的目的,提出如下假设：

假设H1a：组织的技能柔性对员工创造力影响显著；

假设H1b：组织的技能柔性对组织创造力影响显著；

假设H2a：组织的行为柔性对员工创造力影响显著；

假设H2b：组织的行为柔性对组织创造力影响显著；

假设H3a：组织的人力资源实践柔性对员工创造力影响显著；

假设H3b：组织的人力资源实践柔性对组织创造力影响显著。

3. 实施方案、进度安排及预期效果

问卷调查：

本研究希望通过问卷调查的方法来探讨组织人力资源柔性对员工及组织创造力的作用。采取李克特七级量表（likert scale）的形式，要求参与者回答对于项目描述的符合程度，从“完全不符合”、“比较不符合”、“有点不符合”、“说不清楚”、“有点符合”、“比较符合”、“完全符合”分别赋予1,2,3,4,5,6,7的分值,得分越高表示被调查者对问题描述的认同性越高。最后对调查结果进行统计分析来验证原假设。

为了保证变量测量的科学性和准确性，提高问卷的信度和效度，本文尽量引用比较成熟的量表。同时，由于本文研究的是组织人力资源柔性对员工创造力及组织创造力的作用，一般员工对于其内涵了解甚少。为保证研究数据的真实有效性，笔者因此将调研对象定位于具有一定文化水平，特别是企业中的知识工作者。通过电子邮件和纸质问卷等多种渠道和方式进行问卷的发放。

4. 参考文献

[1]:代莎.基于知识经济环境下的人力资源柔性管理[j]. 特区经济，2005（7）：365-366

[2]:田新民.柔性人力资源管理——战略人力资源管理研究新视角[m].上海交通大学出版社,2007

[3]:赵瑞美.企业人力资源管理柔性的动因与效能研究[m].山西人民出版社,2010