1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

一、研究背景介绍 旅游业被誉为”朝阳产业”，是世界上成长最快的新兴产业之一。

随着旅游业的行业规模日益壮大，旅游企业的竞争日益加剧，高素质的旅游人力资源是企业竞争的基础，而旅游人力资源的提升需要正确而有效的培训与开发。

因此员工培训与开发作为人力资源六大模块之一也被越来越多的企业重视。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一、本课题要研究或解决的问题 本论文从人力资源管理六大板块中的培训与开发的基本内涵入手，先提出研究的问题，介绍国内外相关理论研究与实践情况，并进行相关理论分析。

然后理论联系实际，选取在线旅游服务公司x作为研究对象，根据x旅游公司的发展现状与人才结构特点，应用人力资源管理的基本原理和方法对x旅游公司员工培训工作中存在的问题进行分析和梳理。

最后，针对员工培训问题提出在x旅游公司现有人力资源的基础上应采取的有效培训方法，从而优化员工培训工作，为实现公司战略目标打造基础条件。