文 献 综 述

薪酬管理作为现代人力资源管理之中不可或缺的一部分，对企业的发展具有及其深远的影响。薪酬方案的设计对于企业人力资源而言，具有一定的保障以及相应的激励功能，同时对于吸引和留住优秀的人才，实现企业的战略目标也具有非常重要的意义。作为人力资源管理核心问题之一的薪酬管理问题，因涉及劳动者、用人单位、市场和社会各方面，将成为重中之重。然而，从当前一些企业的发展现状来看，大部分企业对于如何制定薪酬方案并没有一个正确的认知^[1]。因此选择一系列标准、规范和专业的薪酬调查方法，对市场上各职位进行分类、汇总和统计分析，形成能够客观反映市场薪酬现状的调查报告，为企业提供薪酬设计方面的决策依据及参考。能够客观反映市场薪酬现状，使得企业能够个性化有效的设计薪酬，重点解决薪酬对外竞争力和对内公平性问题，有效的留住优秀人才，实现企业的战略目标。

一、关于薪酬调查的理论回顾

1.薪酬调查的含义

薪酬调查，就是通过一系列标准、规范和专业的方法，对市场上各职位进行分类、汇总和统计分析，形成能够客观反映市场薪酬现状的调查报告，为企业提供薪酬设计方面的决策依据及参考。薪酬调查是薪酬设计中的重要组成部分，重点解决的是薪酬的对外竞争力和对内公平性问题，薪酬调查报告能够帮助企业达到个性化和有针对性地设计薪酬的目的。

2.薪酬调查的目的

万希（2010）指出薪酬调查在国家宏观经济和企业管理中将发挥越来越重要的作用，但我国与美国等国家在薪酬调查方面存在很大的差距^[2]。当前,我国薪酬调查中还存在调查方法不合理、调查范围窄等问题。在我国的薪酬调查系统和服务还不完善的前提下，企业间的相互调查无疑是简便、可靠和经济的^[3]。姚先国、方阳春（2005）指出人力资本在获取组织的竞争优势中起着关键的作用, 薪酬激励是发挥人力资本作用的主要手段或工具,因而也是公司治理机制的核心内容^[4]。多数企业在设计薪酬制度时,往往缺乏对现代薪酬理论和方法的了解,使得企业的薪酬管理制度背离劳动力市场的价值规律,以至难以调动起员工尤其是知识型员工的积极性。

张百章（2005）指出我国在薪酬体系方面还不论是在国有企业、股份制企业、三资企业、民营企业都或多或少地存在这样那样的问题^[5]。薪酬调查能够帮助企业了解外界同行之间基本薪酬情况，定期进行薪酬市场调查，关注其变化动态^[6]。关于薪酬调查的目的,雷莹（2011）认为：”薪酬调查是收集同地区或同行业其他企业的薪酬信息,从而确定市场薪酬水平的过程。薪酬调查的目的是使用科学而系统的方法,通过合理的职位、组织结构、行业、竞争者和公司分类，在可以被接受的程度上最大限度接近真实值^[7]。”

3.薪酬调查的原因

一般来说，薪酬调查往往出于两个原因：竞争需要和利益需要。作为行业中的一个企业，要想全方位公平地了解行业单靠四处探询得到的支离破碎的信息是不能满足企业要求和非科学的，甚至有时候会产生一种误导的作用。所以积极参加由中间机构发起的薪酬调查活动，是一件对行业对企业自身双方有益的事情。