1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文献综述 （一）国内外关于工作特征的相关研究 1．国外关于工作特征的相关研究 工作特征的概念最早可以追溯到taylor于1911年提出的”科学管理四原则”。

国外学者对工作特征理论的研究成果主要有以下几个方面: 从工作特征的构成来看。

理论发展历程上能够比较系统地阐述工作特征并且具有代表性的是turner和lawrence（1965）的必要任务属性理论、perrow（1967）的工作特性理论、hackman和lawler（1971）的工作特征理论、hackman和直到今天仍广受推崇oldham（1974）的工作特征模型。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

（一）研究问题 工作特征及其相关理论的创立和发展已有四五十年的历史，并且在国外已经有了比较全面大量的实证研究。

管理咨询业是近些年世界上发展较快的一个行业，其影响渗透到政治经济生活的许多领域。

目前，世界500强企业中有50%左右的公司都拥有自己长期合作的国际咨询公司。