1. 研究目的与意义（文献综述）

高校图书馆在国内，一直是以一种服务部门的方式存在，图书馆的环境，藏书量，流通被称之为影响图书馆的三大元素。到目前为止，图书馆的作用已经开始不断转变，由图书借阅服务，转向环境服务，但图书流通仍然是图书馆的主要作用之一，而图书流通的重要组成部分之一就是图书的摆放，图书的摆放流程，直接影响图书的查询，寻找以及借阅。寻找有效的图书摆放方式，以及图书摆放布局，可以很好的帮助图书流通的整个过程，提高图书借阅过程中读者的满意度。

在图书流通的研究上，国内和国外的侧重点不同，对于大型开放式图书馆，国外的经验优于国内，国内在传统层面，是以个人私藏为主，而国外尤其是欧洲地区，大型开放式图书馆的发展，尤为突出。国外的高校图书馆的流通研究，目前以流通政策为主，对于图书的摆放，国外有完整的体系来完成。在参考文献当中，我们发现高校研究数据里，主要记录了流通所面对的人群分层，以及流通过程中，还款等政策对人们使用图书馆所带来的影响。国外将图书馆的借阅服务，类比于金融借贷服务，制度化很明显，在图书摆放的分区和动作标准流程上，也为达成统一标准，相反，根据图书分类标准，分区摆放因地制宜，更加灵活，而在标准动作制定上，没有完善的标准，但部分图书馆在自动化上十分领先，在借还书领域已经完全自动化，日本学者曾尝试使用机器摆放图书代替人工，最后因效率不高而失败，但基于目前ai的发展，在标准化动作制定后，机器摆放图书不失为一种解放劳动力的方法。而国内，目前在图书摆放上，摆放分区，由国家标准进行了大致规定，但摆放流程以及摆放方法，却是一片空白。就目前研究，国内外的高校图书馆的统一特点为，摆放流程相比于开放式公共图书馆自动化低，整个流程由人工完成，第二点在于流量潮汐明显，在整个年度当中，明显存在三个流通潮汐，工作量变化巨大。第三点，图书借阅区域化明显，不同种类图书的借阅量明显不同，摆放难度不同。

南湖图书馆目前的摆放现状为：南湖图书馆图书分布区共7层，分为新书借阅区，图书借阅区，保存本区，特藏室区。每个区域分别为a至z全图书种类。图书摆放流程为全人工摆放，每个楼层根据图书藏书量以及流通量，确定专门摆放人员数量。摆放行为没有固定的摆放动作，没有标准化作业，摆放过程很随意。当图书流通潮汐明显时，会产生归还书籍堆积，借阅书籍查找后发现未被上架的现象。同时，由于图书各分区内摆放规律不统一，读者在经查看后，自行归还摆放时，错架，乱放的行为十分严重，直接导致摆放效果不好，需要二次作业，重复劳动的同时，可能导致更多的劳动产生，就是倒架，因为对新书采购量的规划不完整，以及对图书剔旧的数量预估不准确，导致书架负荷过满，需要倒架，清理出冗余空间。确定标准的摆放分区和标准摆放流程十分必要。

2. 研究的基本内容与方案

本次研究内容分为两个重点：

1南湖图书馆分区摆放现状及调整方法。

2南湖图书馆图书摆放动作流程现状及调整方法。

3. 研究计划与安排

3月10日~3月25日 完成开题报告及文献阅读

3月25日~4月10日 完成现场数据统计收集以及采访

4月10日~5月10日 完成数据计算以及改善方案确定

4. 参考文献（12篇以上）

[1] 李彬 图书错乱摆放的原因分析及应对策略[j] 教育科学(全文版), 2016，17（12）：00276-00276

[2] 刘东云 提升高校图书馆图书流通管理工作质量和效率的对策型[j] 图书情报导刊, 2014 , 24 (16) :70-72

[3] 程本立 提升高校图书馆图书流通管理工作效率的方法研究[j] 长江丛刊 , 2017 (28) :226-227