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1. 1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等

一、前言

随着智能手机的快速发展,移动互联网市场被越来越多的人关注和应用,汽车售后服务也进入了移动通信时代。

本课题先对汽车服务企业进行调研，了解汽车售后服务的典型项目。了解汽车服务企业售后服务网络营销的现状，研究汽车服务企业如何运用智能手机定制的app、微信群、微信公众号、qq等方案进行售后服务网络营销。

2. 参考文献（不低于12篇）

[1]黄晓明.yt公司微信营销策略研究[m].湘潭大学，2014.

[2]何鼎弘.基于android平台的汽车售后服务应用软件的设计与实现[m].北京工业大学，2014.

[3]李敏，刘江.基于swot分析的企业微信营销策略[j].中北大学学报（社会科学版），2015（31）：2.