摘 要

随着经济全球化及电子商务的快速发展，人们的生活水平得到了极大的提升，网购自然而然的成为人们生活中的主流节奏。但是作为网购主体的电子商务与物流企业两者却在发展中由于发展节奏不一样而产生了一系列问题。通过研究电子商务与物流企业在独立运作时所展现出的不同的优势与不足，分析菜鸟物流产生的必要性及其存在的市场价值。在大数据环境下产生的菜鸟物流存在之初就存在很多的争议，但是就目前看来菜鸟物流对国内物流业产生了重要的意义。本文就是从共生的角度出发，分析和协调菜鸟物流模式下企业间的合作与资源分配机制，实现企业间的协同和共生及产业的健康快速发展。针对已有研究的不完善之处和电子商务平台下我国物流企业共同成长所面临的、切实需要解决的市场问题进行针对性的研究。

关键词：共生理论 菜鸟物流 共生模式 互惠共生

Abstract

With the economic globalization and the rapid development of electronic commerce, people's living standards have been greatly improved, Online shopping naturally become the mainstream of life in the rhythm of life.But as the main e-commerce and logistics enterprises in the development of the two are not the same as the development of a series of problems arising from the rhythm.By studying the different advantages and disadvantages of electronic commerce and logistics enterprises in the independent operation,Analysis the necessity of rookie logistics and its market value.There are a lot of controversy in the beginning of the rookie logistics in the big data environment, but it seems rookie logistics has an important significance to the domestic logistics industry.This article is from the perspective of symbiosis, analysis the coordination of rookie logistics mode of cooperation between enterprises and resource allocation mechanism to achieve inter enterprise collaboration and symbiosis and the healthy development of the industry.In view of the imperfect place and the electronic commerce platform, we are facing the problem of the market, which needs to be solved in the common development of logistics enterprises in China.

Keywords: symbiosis theory Rookie logistics The symbiotic mode mutualism

目录

第1章 绪论 1

1.1研究目的及意义 1

1.2国内外研究现状 1

1.2.1国外研究现状 1

1.2.2国内研究现状 2

1.3技术路线图 3

第2章 菜鸟物流的发展现状及问题 5

2.1物流的产生与发展 5

2.2电子商务的产生与发展 5

2.3菜鸟物流的发展现状及问题 5

2.3.1菜鸟物流发展现状 5

2.3.2菜鸟物流存在问题及分析 6

第3章 菜鸟物流体系的共生关系分析 8

3.1共生理论体系 8

3.1.1电子商务与物流企业的协同共生机理 8

3.1.2电子商务与物流企业的协同共生模型及共生度分析 9

3.1.3共生理念对企业的影响 11

3.1.4电子商务与物流企业的共生策略分析 12

3.2菜鸟物流成员企业共生分析 13

3.2.1基于共生的菜鸟物流价值性分析 13

3.2.2菜鸟物流的盈利模式 14

第4章 共生模式下的菜鸟物流的发展 16

4.1菜鸟物流目前经营战略及未来发展建议 16

4.1.1菜鸟物流发展战略 16

4.1.2菜鸟物流未来发展建议 16

4.2共生理论下菜鸟物流发展的互惠共生策略 17

第5章 结论及展望 19

第1章 绪论

1.1研究目的及意义

2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团、复星集团、富春控股、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达，宅急送、汇通，及相关金融机构共同宣布，"中国智能物流骨干网”(即CSN)项目正式启动。5月30日，"菜鸟网络科技有限公司”在深圳正式成立，马云任董事长. 在马云看来，电子商务是由三大重要组成部分组成的：信息流、资金流、物流。2014年阿里巴巴到美国上市，马云成为当年中国首富。在当今时代，网络购物已进入生活的各个方面，网络经济已成为国民经济的重要部分。伴随中国经济的快速提高和网络基础设施的建设，中国网购市场始终维持快速发展速度，主要表现为网购规模、的快速增加及网购商业模式的不断创新^【1】。可以预见，在互联网用户的积极作用，互联网公司和第三方企业和政府从三方面合作下，中国电子商务市场将继续保持快速增长的长度。不过，与网购平台飞速发展的情况极不相称的是，电子商务中的物流配送却发展缓慢，对中国电子商务的进一步发展造成了严重的阻碍。

菜鸟物流是以提供电子商务服务为目的的一家对物流与电商进行合作的平台公司，在应用大数据平台以后，电商的发展对物流业的发展也产生了非常大的变革。提供网购服务的网购平台与物流企业在发展初期就形成了强烈的合作，但双方的成长速度却没有达到一致的节奏，物流企业的发展速度远远慢与网购平台的发展，物流配送的问题成为了网购发展中的一大难题。菜鸟物流作为一种新电商和物流服务模式，如何协调电商网购平台和物流企业之间的合作与利益分配机制，实现企业间共同成长，成为其发展路上的一个重要的部分。

本文从共生的角度对菜鸟物流的发展做出分析，协调网购平台-物流企业双方的合作与利益分配机制,实现企业间的合作发展演化和行业的健康快速发展，分析双方合作共生的格局,并对双方在共生模式下的发展进行分析。针对已有研究的不完善之处和电商平台下下我国物流业协同发展所面对的问题进行研究和讨论。

1.2国内外研究现状

1.2.1国外研究现状

世界经济一体化和信息技术的迅速发展，电子商务已经成为人们进行商业活动的主要方式，随着电子商务与传统企业的合作越来越高，越来越多的传统企业加入电子商务领域，但当他们在网上建造平台的时候也发现网络发展的背后还有物流方面的制约作用，由此人们认识到物流已变成电子商务能否顺利进行和成长的一个关键因素。假如没有高效，完善，通顺的物流系统，电子商务所拥有的优势就难以得到有效的运用。

从欧美国家看来,电子商务业务的发展速度非常迅猛.在法国,德国等欧洲国家中,电子商务带来的营业额已占商务总数的1/4,在美国同样达到1/3以上,影响欧美国家电子商务快速的速发展的因素有很多，主要有以下几点: 首先，欧美国家拥有电脑的家庭,企业非常多,上网人数占总人口的2/3以上,优裕的经济条件良好的环境为电子商务的发展提供了完美的契机^【2】.欧美国家拥有相对完善的物流配送体系,特别是这些年来出现的大型第三方物流公司,让不同地区上网者,能够在购买物品的当天者第二天就可以拿到自己所购买的商品.这主要归功于欧美国家近百年的物流运输系统的发展.第二次世界大站后,美国许多企业把军队后勤保障体系中的运做模式进行并运用到物资流通领域中,逐渐在全国各地设立相对全面的物流配送体系.纵然是在电子商务业务还没有大力发展的十多年前,只要客户通知要货,都可以得到无偿的送货服务.美国联邦快递,联邦包裹快递是专门负责为各个商家把产品送到主顾手中的大型物流公司的典范,

美国通过物流中心的物流模式强调“综合物流管理系统”是一个整体的利益，由部门负责人的制度，统一作为一个整体的管理规划和管理。在营销、物流管理、仓储和运输计划中，包括分销、市场调研、客户服务流程等过程，在流通和服务方面，在物流管理过程中，包括需求预测、订货过程、原材料采购、加工过程，即从原材料采购和交付客户的全过程。

日本拥有高效的物流配送中心，利用生产——流通——消费——还原的过程降低成本，节约资源。物流并非一个独立的领域，它受到很多因素的影响。物流与销售是对立存在的，利用统筹的方法可以使得整体成本。物流的前提是企业的销售战略、商业管理、贸易条件。产品设计阶段决定了功能性价值的高低。

在国外，是这样定义物流代理的："物流渠道中的专业化物流中间人，以签订合同的形式，在一定时间为其他公司提供某些方面的物流业务服务”^【3】。从广义和物流运作的角度来看，它包括了所有的物流活动，并且托运人可以从专业的物流代理获得其他增值服务。提供服务，是托运人与物流代理人之间的合同条件。这一合同明确规定了服务费用、期限及相互责任等部分。狭义的物流代理专指自身没有固定资产但依然进行物流业务，通过外界的力量，帮助发货人完成整个物流过程的一种物流管理方式。物流代理公司拥有了仓储、运输代理业务后，为了降低成本，同时保证生产企业的利润，就必须在整体的角度尽量进行统筹规划，使物流方式趋于合理化^【4】。

1.2.2国内研究现状

当前在我国，物流成本消耗巨大是各电子商务企业在发展过程中遇到的一个严峻的问题，这也使得企业在开展物流服务业务的时候面临众多的瓶颈。虽然物流在电子商务发展中发挥着越来越重要的作用，但所面临的问题是：对大多数的企业而言，他们并没有自己自建的配送体系与中央仓库。我国电子商务物流的市场逐步明朗，呈现出“多品种、小批量、短周期、高频率、宽范围、个性化”的特点。随着电子商务物流需求的出现，对电子商务物流服务内容和服务质量的需求呈现出业务异化的趋势。我们国家电子商务的发展正处于一个快速发展的阶段，同样电商物流也跟随其节奏快速成长；不管是从质量还是结构的角度来研究，电商物流都对市场发展提供了巨大的促进。所以，如何协调物流与电商及电商平台下物流企业间的共生关系就显得非常重要。

阿里巴巴商业模式获得的成功，与淘宝和其他阿里巴巴，建立业务平台，以解决问题的信息流，并支付宝的建立有效地解决了现金流的问题。当前，解决电子商务的物流问题成为阿里巴巴完美解决电子商务的发展瓶颈的关键部分。阿里巴巴的电子商务交易以前是采用第三方物流配送模式，主要通过与内地中通、申通、圆通、汇通韵达等大型快递公司的合作，由其负责将消费者在电商平台购买的商品交付给消费者手中。这种形式的关键在于第三方物流已具备领域方面的优势、而且在快递行业拥有深厚的行业经验，电子商务企业只需集中能力去解决信息流和资金流的相关问题。这样虽然在电商发展的初中期带来了不小的帮助，然而当电子商务企业成长到一定规模后，这类形式的问题就会不断显现出来，制约了两者的发展。物流是电子商务线下最为重要的组成部分，和服务质量的优劣和用户感知的好坏有关系。

由于我国快递行业开始比较迟，在相关的法律政策、快递企业、专业技术的规模和服务质量水平等方面依然需要不断的强化，最近几年的时间里，快递物流行业也展示出了巨大的发展潜能，这很大程度上是由于电子商务的快速发展。但也正是因为电子商务的快速发展，导致了物流业的发展速度落后于其步伐，这样形成的后果就是电子商务企业会因为订单过多而导致快递无法高效的运作，致使电子商务企业与消费者经济利益损失。

1.3技术路线图

研究目的及意义

研究背景的分析

共生模型的研究