1.1 设计（论文）的目的

随着互联网技术的快速发展，移动互联网越来越深入人们日常生活的使用之中，据第41次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2017年12月，我国手机网民规模达到了7.53亿，其中使用手机上网的人群占比为97.5%。移动社交应用则是手机网络用户使用最频繁的应用之一，《2017年中国移动社交用户洞察报告》中提到：移动社交应用的用户规模近5.9亿，且仍在稳步增长。2011年1月，腾讯发布了微信这款即时通讯应用，在随后几年内迅速发展壮大，到2018年2月底为止，微信月活跃账户已超过10亿。

小程序是微信团队于2017年1月9日发布的新产品，目的为进一步拓展微信的使用环境，增加用户粘性。主打无需安装注册、用完即走的方便特性，在电商、游戏、零售、餐饮、内容付费等领域爆发了巨大的能量，上线仅一年用户数已经突破4亿，接近微信用户数的50％。其中12月底上线的小游戏“跳一跳”更是日活跃用户数超过1亿。为何小程序能在短短一年时间内迅速壮大，有哪些因素影响着用户群体选择小程序这一决定？本文旨在借助UTAUT模型以及感知风险等理论来研究用户对于小程序的使用意愿， 找到用户在做出决策过程中受到哪些影响因素的作用。

1.2 设计（论文）的意义（理论或实际）

微信小程序是2017年才诞生的新兴应用，目前国内研究小程序相关的文献数量极其稀少，大多是对于小程序的初步认识与前景解读，以及在一些特定领域的试应用，借助实证方法对小程序展开的研究少之又少，本文将借助整合型科技接受模型（Unified Theory of Acceptance and Use of Technology）以及感知风险理论模型，对用户使用小程序的影响因素进行深入分析，研究用户行为与影响因素之间的关系，填补目前国内在微信小程序方面研究的缺失，有一定的理论意义。此外，根据调研得到的用户数据进行整理分析，可以让小程序官方了解其长处目前存在的问题，作出有针对性的改进，也能让企业知道用户在选择小程序的过程中受到哪些因素影响，进而将自身业务与小程序结合，发挥更大的效益，具有很强的实际意义。

1.3 国内外研究现状

微信小程序的发布时间尚短，国内的研究主要集中在用技术接受模型分析用户在微信公众号、微信营销、微信红包、微信支付等功能以及在与微信在垂直行业使用过程中的影响因素。黄湘（2016）用UTAUT模型进行了微信红包使用行为及其影响因素的实证研究，将用户使用微信红包的需求总结为三类：功能需求（ Function Demand ）、心理需求（Psychological Demand）以及社交需求（Social Demand），并提出了微信红包用户使用影响因素模型。孙凤（2015）根据IT期望确认模型提出了拓展的IT期望确认模型，用于研究饭店微信用户持续使用意愿的影响因素，把微信营销研究与饭店行业结合，提出了一套完整的微信用户感知期望要素测量指标体系。徐博（2017）运用顾客需求理论、计划行为理论以及技术接受模型进行了微信小程序使用决策印象因素的分析，认为影响用户选择微信小程序的最大因素是他们自身对于微信使用的关联体验。

由于微信小程序有一定局限性,在中国以外的地区没有被广泛使用,因此尚未有国外学者对其进行研究。国外对于微信的研究主要为社交媒体中的用户行为、微信钱包以及微信支付使用中的影响因素等。Chen Lisha , Chin Fei Goh , Sun Yifan 和 Amran Rasli （2017）在技术接受模型中引入了基于“关系”结构的三个影响因素：人情，面子和感情，来研究用户使用微信时的感知有用性、感知易用性以及持续使用意愿。Yue Qu, Wenge Rong, Yuanxin Ouyang, Hui Chen, Zhang Xiong（2015）基于技术接受模型设计了一个理论框架，对于移动社交支付服务进行了结构方程建模分析，用于预测微信支付的可接受性，并分析了影响微信支付使用意愿的几个变量因素，为模型提供了实证支持。