论文总字数：13781字

摘 要

信息架构即 IA，它是信息直观表达的载体，为信息与学习者认知之间搭建一座畅通的桥梁。当前 IA 研究的热点问题是网站 IA，本文是将IA 的理念引入到星巴克咖啡网站中，目前大部分网站在 IA 方面存在着很多问题，导致学习者利用网站信息的效率和效益不高，这就有必要利用 IA 原理指导星巴克网站建设。

文章介绍了信息架构的提出、含义、特点、作用和它的四大要素,以星巴克网站为对象,,分析了网站建设在设计上普遍存在的问题,指出了用信息架构的理论方法进行构建的一般过程。最后描述了经过信息架构之后,网站应达到的实用效果,并以星巴克网站为例,对其进行了简单的信息架构效果评价，最后根据自己的理解重新进行信息架构设计。

关键词： 信息架构 星巴克网站 设计

Starbucks Coffee website information architecture design

Abstract

Information architecture called IA is the carrier of the intuitional expression of information,which build a smooth bridge between the information and the learners' cognitive. Currently ,the hot issue of IA research is the website IA,while this article is about introducing the concept of IA into Starbucks website. Most of the Starbucks website have a lot of problems in the IA at present, it results in the ineffeciency of using the information of the Starbucks website ,and also the learners' benefits are not high.Therefore,using the IA principle to guide the construction of Starbucks website is necessary.

This article introduces the proposed, meaning, features, functions information architecture, and its four elements, to the Starbucks website as an object, analyzes the construction site in the design of a common problem, pointed out by theoretical methods to build the Information Architecture general process. Finally, after a description of the information to build the site should achieve practical results, and take the Starbucks website as a example, gives the simple appraisal to it referring to the practical effect of information architecture. finally re-designed according to their own understanding.

Keywords: information architecture Starbucks website design

目录

摘要 II

Abstract III

第一章 绪 论 1

1.1 选题依据 1

1.2 研究背景 1

1.2.1国外研究现状 1

1.2.2国内研究现状 2

1.3研究内容 3

1.4研究方法 3

1.5研究思路 4

第二章信息架构概述 5

2.1信息架构概述 5

2.1.1信息架构的提出 5

2.1.2信息架构的定义 5

2.1.3信息架构特点 6

2.1.4信息架构作用 6

2.2信息架构四大要素 7

2.2.1组织系统 7

2.2.2导航系统 10

2.2.3标识系统 11

2.2.4检索系统 12

第三章 星巴克咖啡网站信息架构现状分析 13

3.1星巴克概述 13

3.2星巴克咖啡网站空间系统分析 13

3.2.1星巴克咖啡网站组织方案分析 13

3.2.2星巴克网站信息分类分析 14

3.2.3 星巴克网站组织结构分析 15

3.3星巴克咖啡网站路径系统分析 15

3.3.1导航系统 15

3.3.2标识系统 15

3.3.3检索系统 16

第四章 星巴克网站信息架构重设计 17

4.1 导航系统 17

4.2标识系统 18

4.3 检索系统 18

4.4 组织系统 18

4.4.1 组织方案 18

4.4.2 组织分类 18

4.4.3 组织结构 19

结 语 20

参考文献 21

致 谢 23

第一章 绪 论

1.1 选题依据

由于互联网的飞速发展,人们不得不面对飞速增长的信息,无论是垃圾信息还是有用信息,都在困扰着人们,如何明确、合理有效地组织信息,简化获得信息的过程,减少人们在信息理解和利用的难度,向来都是专业人士关注的问题。虽然信息架构的理论被提出来有30年了,但真正被接受和推崇是在网络兴起之后,它被更多地用在网络信息组织方面,尤其是大型网站建设的发展,并取得了良好的实践效果,但是信息架构的发展还需走很长的一段路。

企业网站和电子商务网站是最先使用信息架构的,由于信息架构方面的问题会带来信息查询和利用方面的问题,这些问题实际上意味着网站巨大的损失。

此外，企业网站方面，由于员工们无法知道确切的信息位置，不能有效的处理信息和利用信息，使工作效率低下，增加了企业的成本。

由于这些原因，国内外都开始引进IA的理念和方法。

1.2 研究背景

1.2.1国外研究现状

1.代表著作

沃尔曼先生一共写了60多本书,其中《信息饥渴》(Information Anxiety)和《信息建筑师》(Information Architects)这两本书和信息架构理论讨论密切相关，也是影响最大的两本著作。

在《信息饥渴》这本书中，读者可以学到如何对种类繁多的信息进行归纳、理解和应用，从而排除面对大量信息时产生的焦虑感。

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