论文总字数：24671字

摘 要

随着移动互联网的迅猛发展以及智能手机的普及，给团购平台的使用提供了一个良好的环境。作为一种创新的商业模式，团购平台从一定程度上解决了消费者与商家之间的一些问题，使得消费者能够快速地找到自己满意的商家。所以基于消费者这一购物需求的变化，对于团购平台来说，如何提升顾客体验水平，是企业最核心的市场竞争力，是团购平台最重视的方面，因此本文基于团购平台做了以下的研究。

本文首先通过对相关文献的梳理与总结，总结出国内外团购平台的研究成果。其次，通过阐释团购平台的发展现状，并比较了国内几家出名的团购平台的盈利模式，引出其出现的相关问题。接着再进行问卷调查，了解周围的消费者对于团购平台的看法，主要对团购平台的发展现状、存在问题以及发展前景等进行调查。最后，引出了对团购平台现存的问题，结合用户行为因素，提出相关的策略，以期对团购平台的发展提供参考。

关键词：电子商务 网络团购 营销方式 调查与比较

Survey and comparative study on group purchase platform

Abstract

With the rapid development of mobile Internet and the popularization of smart phones, it provides a good environment for the use of group-buying platforms. As an innovative business model, group-buying platform solves some problems between consumers and merchants to a certain extent, enabling consumers to quickly find their own satisfactory businesses. So based on the consumer demand change of the shopping, for group-buying platform, how to enhance the level of customer experience, is the core of the enterprise market competitiveness, is the most important aspect of the group-buying platform, therefore this article is based on group-buying platform to do the following research.

First，this paper summarizes the research results of group-buying platforms at home and abroad by sorting out and summarizing relevant literature. Secondly, by explaining the development status of the group-buying platform and comparing the profit models of several famous group-buying platforms in China, the related problems are raised. Then, the questionnaire survey was carried out to understand the views of consumers around on the group-buying platform. The development status, existing problems and development prospects of the group-buying platform were mainly investigated. Finally, the existing problems of the group-buying platform are raised, and the relevant strategies are proposed in combination with the user behavior factors, so as to provide references for the development of the group-buying platform.

Keywords: e-commerce online group purchase marketing mode investigation and comparison

目 录

摘要 I

Abstract II

第一章 绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究目的与意义 1

1.2.1研究目的 1

1.2.2研究意义 2

1.3国内外研究现状 3

1.3.1国外网络团购研究现状 3

1.3.2国内网络团购研究现状 4

1.4研究内容与方法 6

1.4.1研究内容 6

1.4.2研究方法 7

第二章 网络团购平台行业现状及比较分析 9

2.1团购平台的发展环境 9

2.1.1团购平台的市场份额 9

2.1.2团购平台的年成交额 9

2.2我国典型的几个团购平台简介 10

2.2.1美团网 10

2.2.2糯米网 11

2.2.3大众点评网 12

2.3团购平台的盈利模式及比较分析 12

2.3.1盈利模式的类型 13

2.3.2典型团购平台盈利模式的比较 14

2.4典型团购平台的问题分析 17

2.4.1美团网存在的问题 17

2.4.2糯米网存在的问题 18

2.4.3大众点评网存在的问题 18

2.4.4总结 19

第三章 团购平台的调研与分析 20

3.1 问卷设计与发放 20

3.1.1问卷设计的思路 20

3.1.2问卷发放与回收 20

3.2 数据统计及分析 21

3.2.1基本信息分析 21

3.2.2消费者行为分析 22

3.2.3团购平台的问题分析 24

3.2.4消费者态度分析 25

3.2.5调研结果总结 26

第四章 基于团购平台调研的问题及对策分析 27

4.1存在问题 27

4.1.1团购平台的问题 27

4.1.2消费人群的问题 27

4.1.3缺乏规范的市场管理 28

4.2对策分析 28

4.2.1针对团购平台的对策分析 28

4.2.2针对消费人群的对策分析 30

4.2.3针对恶意竞争的对策分析 30

第五章 总结与展望 32

5.1结论总结 32

5.2论文研究的局限性与展望 33

5.2.1局限性 33

5.2.2未来展望 33

参考文献 34

致 谢 36

附 录 37

第一章 绪论

1.1研究背景

世界市场在21世纪初经历了全球性的经济衰退，这对当代企业感知市场和制定营销策略的方式产生了重大的影响。对许多企业而言，它们所服务的目标市场表现出了信心和购买力的侵蚀，从而设定了更严格的优先级，并减少了支出。然而，没有两种经济衰退是完全一样的，这使得商业营销人员陷入了困境，并创造了更大的压力去寻找创新的解决方案，这些解决方案不仅能确保企业在这一充满挑战的时期生存，还能产生预期的利润和投资回报。

于是便出现了一个商业模式——在线团购，美国的Groupon在2008年末推出的一款新的商业模式，而这一创新性的商业模式就是起源于此。这种商业模式的基本原则是,一个代理促进了在互联网上从销售或从卖方名义方面，买卖双方交换过程状态基于百分比的佣金服务费的营销；利用集体消费者购买力说服卖家提供的产品以更低的价格,以换取直接和销售更多的产品。因此，在线团购平台可以作为一种渠道，让企业获得大量的客户群体，并让消费者以更低的价格享受产品。

请支付后下载全文，论文总字数：24671字