在我们的生活中疾病随时有可能出现，医院便是一个居住环境中必要的设施。随着世界人口的持续增长，各种各样的疾病层出不穷，并一直潜藏在人们的生活中。随着经济的发展，人们的生活节奏也随之加快，越来越不注意健康。因为这些原因，会有更多的人沾染疾病，也会有更多的人去医院维护自己的健康。 正因为如此，医院会有更多的病患者， 会有更多繁冗复杂的事件。 据2015年的数据显示，一间三甲医院门诊每天可以接纳5000人次的病患者。 每个病人都需要从挂号开始一步一步完成复杂的步骤。 如此繁琐的步骤，使用传统的门诊业务流程， 不仅费时费力效率低，还易出现错误。 这时候就会造成人流的堆积，然后效率愈发低下，恶性循环。这时如果有信息系统辅助，很多困难会迎刃而解，并且会大大提高效率。随着人流量再次增大， 我们不仅要让系统更加的高效、便利，还要让系统涵盖到更多方面，这样，可以省去更多的不必要的劳力。 比如， 门诊信息系统在医院中除了可以用在记录病人信息外，还可以用于医院的等位信息、挂号信息、付款信息等等方面。在接下来研究设计的系统中，就是即将解决这些问题。 所以接下来即将要设计的系统可以使用一个系统涵盖医院管理的各个方面。让医院信息管理更高效更方便。

国内外医院门诊信息管理系统研究现状分析：

1.1国内医院门诊信息管理系统的现状：

传统医院的门诊就医流程是多年遗留下来的一种传统模式，并没有从患者的角度出发，安排就医程序，病患者必须去适应医院的就诊的各个环节。穿通的步骤有：挂号、就诊、划价、缴费、检查、诊断、取药、医疗等等繁琐步骤。加上医院每天庞大的人流量，更是给患者带来了诸多不便，多次排长队，往返奔波，话费很多时间。让本来就收疾病困扰的病患者和家属更增一愁。更严重的是，这样使人群堆积，很容易增加医院内部的安全隐患，以及产生一些矛盾。

1.1.1传统业务流程普遍存在的问题

1.1.1.1 等候时间长

一般患者在等候中浪费的时间很多，就诊、缴费、检查、就医、取药等等地方都需要排队等候。粗略统计发现一个普通的感冒病症门诊就医中等候时间少则一到两小时，多则达到半天，更加复杂的病症更是无可想象，大多数病人害怕过号，不敢再等待时间内做其他事或者离开，所以只能无奈等待。但是医生平均直接诊疗时间却只有15-20分钟，由此说明大部分病患者和家属们都把时间浪费在了等候中。

1.1.1.2 流程繁琐