文 献 综 述

我的毕业设计是编制一份物业招投标文件，对此，我查阅了大量相关资料

随着物业管理行业的快速发展和物业服务企业、业主委员会的诞生，使物业管理市场逐步活跃，这也为物业服务企业通过竞争取得物业的管理权提供了可能。物业服务企业只有通过市场才能真正走上企业化道路。通过招投标达到企业和业主之间的双向选择，实现优胜劣汰。物业管理的招投标工作是物业管理市场的基础工作，也是物业服务企业进入市场的必然趋势。

物业管理招标是指招标人（物业所有权人，开发建设单位或业主委员会）在为物业选择管理者时，通过制定符合其管理服务要求和标准的招标文件向社会招标，由多家物业服务企业竞标，从中选择最符合条件的企业，并与之订立物业服务合同的过程。物业管理的招标是物业的业主或开发建设单位运用价值规律和市场竞争来组织物业委托管理的基本方法，目的就是利用市场竞争机制，找到最理想的物业服务企业。

物业管理投标是指符合投标文件中要求的物业服务企业，根据公布的招标文件中确定的各项管理服务要求也标准，根据国家法律、法规也本企业管理条件和水平，编制投标文件，积极参与投标活动的整个过程。物业管理投标文件一般有投标函，投标报价表，资格证明文件，物业管理方案，招标文件要求提供的其他材料等几部分组成。

投标活动是物业管理市场活动的主要内容，也是各企业竞争的集中体现。在物业管理中引入招标和投标，实际上是物业管理市场化的表现，为业主（或开发建设单位）选择管理者提供了较大的空间，同时也为物业服务企业提供了公平竞争的机会。它对于强化物业管理的市场氛围、提倡公平合理的市场竞争具有重要的意义。同时通过招投标，对于物业服务企业之间的相互学习交流也提供了机会，对促进物业管理总体水平的提高具有一定的意义。

目前，关于物业招投标的相关文献主要包括：

教材方面：

刘文昌^[1]总结了招投标在中国的兴起与发展历程，介绍中国招标投标管理的发展阶段及不同阶段的特点及具体招投标知识。本书分为6章，详细地介绍了工程招标的程序、要求和法律责任，工程招标的组织和准备，包括机构和人员、种类和范围、方法和方式。该书讲述了工程投标实务，包括工程投标程序、投标工作准备等。同时，本书对国际工程招投标知识也做了评述，主要讲了国际工程招投标的主要种类、国际工程招投标准备和程序、国际工程招投标的事实等有关内容

中国市场出版社在《物业经营管理》^[2]所称的物业经营管理主要是指物业鼓舞企业以满足客户需求为目标，综合利用物业管理（所含设施管理）、物业资产管理、物业组合投资管理的技术、手段和模式，为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务与经营活动。其中重点地分别阐述了几种物业类型的经营管理，如物业租赁管理，写字楼物业经营管理，零售商业物业经营管理，居住类物业经营管理，其他业态物业的经营管理，对于投资分析技术与房地产评估，市场调查的研究方法也做了系统的讲解。