文 献 综 述 一般说来开发商在项目完工后将小区移出自己的管理体系时需要进行的环节通常市面上大多的开发商是自行开发和自行管理,就不存在招投标问题,自己内部办理手续后移交即可。

当开发商和物业管理单位不一致的情况，那么该招投标是开发商为实现项目当时销售的承诺、为保证自己最大的利益而做出的公开招标行为。

运作起来并不困难，（1）可以开发商的名义向符合小区品位（含对客户承诺的物业管理）的物业管理公司发出邀标，由各被邀标单位制作相关的物业管理接管计划、提交有关资质和管理经验证明以及资信证明等；（2）议标：聘请建委物业管理协会顾问、知名业内人士、以及业主代表和开发商项目负责人等参与评议；（3）投票选择物管单位，并在小区公共场所公告相关过程与资料。

（4）与物管单位签订合同，并进行移交。

为此我寻找了一些物业管理以及招投标文件的相关文献，主要包括： 叶国基 [1]提出物业管理的升级管理，要做到针对性的提供相关服务，并举行相关活动围绕国际性、高尔夫、高端绿色、环保运动等主题开展活动，来提高物业管理服务质量。

而且提出通过不断创新服务模式，为业主提供细致入微的服务，从而得到业主及行业的高度认可，做物业，做服务，一定要展望未来，朝阳光道路奔发。

张一民[2]在文中论述了张一民带领科瑞坚决尝试管作分离、走 专业化”集约”物管模式的改革；张一民直率地提出 ”做专业管家”的口号，面对许多服务供方商不专业、 尚不成熟的现实，提出合作发展、共同进步、共同成 熟的思想和举措，在将物业基础服务事务完全发包给 服务供方的同时，建立了一套完整的基于管作分离模 式的物业管理运作规范，并创建了科瑞网络学院等一 系列举措推进规范的落实；从而不仅使科瑞在绝大部 分项目按管作分离模式健康运行，而且使服务质量稳 步提高，在上海市物业行业公众满意度测评中始终排名前列，被誉为上海市金牌物业服务企业！ 杜文军[3]在文中提出物业管理招投标正在进步，阐述电子招投标 制度的实施，为节约资源、降低投标 成本、提高交易效率、促进信息公开， 以及转变行政监督方式等提供了重要 的技术支撑。

更是表示要谨防物业管理招投标流于形式，物业管理招标文件内容设置上存 在漏洞，突出表现在技术方案服务内 容和评分标准不对应，招标文件存在 盲区。

招标文件给定了技术文件格式， 要求按照所给内容完成方案内容。

但 一大部分技术文件方案内容在评分标 准里却找不到评分项；而评分项的部 分评分条款内容，又在技术文件中无 对应位置，只能放在”投标人认为需要 补充的项目”中。