1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文献综述 一、论文研究背景与意义 一份由中国电子商务研究中心发布，《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》 显示，2014年年全国电子商务交易额达13.4万亿元，与去年同期相比增长31.4%。

电子商务的急速增长，也带动了校园快递的不断发展。

大学生作为时代的弄潮儿，易于尝试和接受新鲜事物，购买力相对较高。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

研究手段 一、研究目的 近年来电子商务的飞速发展带动了以快递业务为支撑的物流业的快速发展，但整个物流体系尚不完善，"最后一公里"的配送问题已成为电子商务发展的瓶颈，其中校园"最一公里"体现的问题尤具代表性。

以南京工业大学快递业务为例，以南京工业大学快递现状和问题为切入点，对已提出的校园快递管理模式进行完善，探讨现存的校园快递现状和解决途径，通过校园快递新模式挖掘其中潜藏的商机，提高快递效率和改善服务态度 ，以达到方便快递配送与师生满意的双赢的结果。

二、主要研究内容 本文以南京工业大学为研究对象，主要研究校园快递最后一公里配送模式的现状及存在的问题。