1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

产品设计，从定义来说就是一个创造性的综合信息处理过程，通过多种元素如线条、符号、数字、色彩等方式的组合把产品的形状以平面或立体的形式展现出来。它是将人的某种目的或需要转换为一个具体的物理或工具的过程；是把一种计划、规划设想、问题解决的方法，通过具体的操作，以理想的形式表达出来的过程^【1】。

一、移动支付收款机的背景和意义

为什么出现移动收款，随着网络化程度的提高，现金支付已经逐渐淡出时代，随之而来的就是移动支付，关于移动支付的定义，国内外移动支付相关组织都给出了自己的定义，行业内比较认可的为移动支付论坛的定义：移动支付，也称之为手机支付，是指交易双方为了某种货物或者服务，使用移动终端设备为载体，通过移动通信网络实现的商业交易^【2】。以手机为载体，通过与终端读写器近距离识别进行的信息交互，运营商可以将移动通信卡、公交卡、地铁卡、银行卡等各类信息整合到以手机为平台的载体中进行集成管理，并搭建与之配套的网络体系，从而为用户提供十分方便的支付以及身份认证渠道^【3】。二维码支付是诸如支付宝支付、微信支付的方式其中之一，还有包括声波支付刷卡支付等等方式^【4】。而在商家主动收款的支付方式中付款码也就是扫码收钱的移动终端就是另一端与人直接接触的机器，有移动支付，就需要有移动支付的载体，移动收款机承载的用户基数大，适用面广阔。所带来的影响也很大，不同的商家或者企业对于收款机的类型需求是不同的，比如大型超市所需要的就相对功能更多操作也相对复杂的大型收款机；而小的场所像学校的食堂需要快速简洁，容易拿取移动的小型机。改进这样的小型机对于提高工作效率有着相当重大的意义。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一、本课题要解决的问题

在手机和扫码支付的交互方式中，针对人持握不方便的问题进行研究，解决人与机器的矛盾。主要问题在扫码方向与人的视线方向相反。操作视线不方便，容易引起心理矛盾。

二、本课题拟采用的研究手段