文 献 综 述

一、论文研究背景与意义

（一）研究论文背景

大众旅游时代的到来，使旅游日益成为现代人类社会主要的生活方式和社会经济活动，旅游业以其强劲的势头成为全球经济产业中最具活力”朝阳产业”。随着社会生产力不断发展以及人们生活水平的迅速提高，旅游业将持续高速度发展，成为世界最重要的经济部门之一。作为新兴消费热点行业之一的旅游行业，在中国将迎来巨大的发展机遇，很多省区和重要城市都把国内旅游业作为支柱行业和重点行业来发展，但也存在不少问题。因此，我们要深入研究中国国内旅游业发展的现状及 发展趋势，提出发展国内旅游业的对策，从而改善国内旅游业的经营秩序，使国内旅游业蓬勃发展。

（二）课题研究意义

1、理论意义

旅游业是当今世界上发展速度最快的产业，也是当今世界上最大 的产业。发展国内旅游业对国民经济发展的作用是显而易见的，它不仅具有经济发展功能，而且还具有强大的社会功能。因此旅游业中也体现了巨大商机，而如何扩大收益，如何扩大旅游群众成了商人们苦思冥想的问题；然而随着旅游团体的扩大，带来一系列的问题纠纷也接踵而来，问题纠纷带来的不仅仅是收益受损，还有信誉，于是客户流失成了必然，而旅游社，旅游公司在群众眼中也就不是很受接纳。因此本课题研究，将对国内外旅游现状做出调查分析，针对问题找出解决方针，以此提高旅游公司客户群数量，增大收益。

2、现实意义